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ホテルグリーンパーク鈴鹿のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地:解り易い場所にあります。駐車場にも入り易かったです。部屋:とても綺麗に清掃されていました。食事:夕食(しゃぶしゃぶ) 最高級の肉を使って頂いているとのことですが、量が少し 物足りない気がしました。質をワンランク落として肉の量 を増やすという選択が出来れば嬉しかったです。 朝食(和食:妻、洋食:私) 和食は御飯のおかわり自由でしたの。洋食のパンも同様に して欲しいと思いました。少し物足りない気がしました。風呂:ビジネスホテルとしては標準レベルだと思います。しかし ながら、近隣のビジネスホテルで大浴場を持っておられる ところもあります。是非、導入頂きたい設備です。サービス:フロントの方の対応は非常に丁寧でした。ただ、レス トランの方の対応は標準以下でした。呼び鈴もないのに、 見えるところに誰もいない。大声で叫ばないと着て貰えな いなんて論外です。設備・アメニティ:一通りのものは揃っていました。やむをえな いのでしょうが、エクストラベッドは無理やり部屋に押し 込んだ感があり、室内灯が邪魔で、レギューラーベッドと 頭の高さがあってませんでした。非常に違和感があったし、 添い寝の子供がベッドのふちで頭を打ちそうだったので、 自分で室内灯を移動させ頭の高さを合わせました。事前に 添い寝の子供がいることも伝えておりました。もう少し、 配慮頂きたかったです。
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この度はホテルグリーンパーク鈴鹿へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想・ご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事のボリューム・メニュー内容に関しましては、お客様のご意見を参考に今後検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。また、レストランご利用時には大変不愉快なお思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。ご指摘通り、スタッフは常に迅速に対応できるような位置で待機していなければなりません。今後、同様のことが無いよう、スタッフ一同努めて参ります。また、ツインルームにエキストラベッドをご用意する際には、電気スタンドの位置を考慮し、ベッドの頭の位置を揃えさせていただきます。お客様にご満足いただけるホテルとなるよう、改善して参ります。ご意見・ご指摘を賜わり、誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの ホテルグリーンパーク鈴鹿 のクチコミ
立地:解り易い場所にあります。駐車場にも入り易かったです。
部屋:とても綺麗に清掃されていました。
食事:夕食(しゃぶしゃぶ)
最高級の肉を使って頂いているとのことですが、量が少し
物足りない気がしました。質をワンランク落として肉の量
を増やすという選択が出来れば嬉しかったです。
朝食(和食:妻、洋食:私)
和食は御飯のおかわり自由でしたの。洋食のパンも同様に
して欲しいと思いました。少し物足りない気がしました。
風呂:ビジネスホテルとしては標準レベルだと思います。しかし
ながら、近隣のビジネスホテルで大浴場を持っておられる
ところもあります。是非、導入頂きたい設備です。
サービス:フロントの方の対応は非常に丁寧でした。ただ、レス
トランの方の対応は標準以下でした。呼び鈴もないのに、
見えるところに誰もいない。大声で叫ばないと着て貰えな
いなんて論外です。
設備・アメニティ:一通りのものは揃っていました。やむをえな
いのでしょうが、エクストラベッドは無理やり部屋に押し
込んだ感があり、室内灯が邪魔で、レギューラーベッドと
頭の高さがあってませんでした。非常に違和感があったし、
添い寝の子供がベッドのふちで頭を打ちそうだったので、
自分で室内灯を移動させ頭の高さを合わせました。事前に
添い寝の子供がいることも伝えておりました。もう少し、
配慮頂きたかったです。
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この度はホテルグリーンパーク鈴鹿へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想・ご指摘をいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事のボリューム・メニュー内容に関しましては、お客様のご意見を参考に今後検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。また、レストランご利用時には大変不愉快なお思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。ご指摘通り、スタッフは常に迅速に対応できるような位置で待機していなければなりません。今後、同様のことが無いよう、スタッフ一同努めて参ります。また、ツインルームにエキストラベッドをご用意する際には、電気スタンドの位置を考慮し、ベッドの頭の位置を揃えさせていただきます。お客様にご満足いただけるホテルとなるよう、改善して参ります。ご意見・ご指摘を賜わり、誠にありがとうございました。