この度はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。この度はせっかくのご宿泊にもかかわらず、こちらの手違いでお客様にフリーをお渡しすることができず大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。これからはお渡し忘れの無いよう業務を見直し、徹底して参ります。これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。