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ホテルグリーンパーク鈴鹿のクチコミ・お客さまの声
総合2
映画を楽しもうと思ったら、チケット1枚1000円で150分程度しか観られないようになっていた。その時間では映画1本か長編映画なら途中で終わってしまうことになり、観るのを断念した。どこのビジネスホテルに宿泊してもチケット1枚で24時間視聴できるところが多いなか、映画1本も満足に観れないようなシステムは改善してほしいと思いました。
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この度は、ホテルグリーンパーク鈴鹿にお越しいただきまして誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、映画を最後までご覧いただけなかったと伺い大変残念でございます。あいにく当ホテルのペイテレビシステムは、1000円で有料放送を150分間ご覧いただける仕様となっており、システム自体の変更が非常に難しい状況にございます。ただし、特徴としましては、同じカードを150分間使い切るまで何度も使用することができ、途中で視聴を中止された場合でも、また違う日にご覧いただけるというシステムでございます。ご理解賜りたいと存じます。システムの改善につきましては、今後地デジ対応に向けての課題とさせていただきたいと思います。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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映画を楽しもうと思ったら、チケット1枚1000円で150分程度しか観られないようになっていた。その時間では映画1本か長編映画なら途中で終わってしまうことになり、観るのを断念した。どこのビジネスホテルに宿泊してもチケット1枚で24時間視聴できるところが多いなか、映画1本も満足に観れないようなシステムは改善してほしいと思いました。
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この度は、ホテルグリーンパーク鈴鹿にお越しいただきまして誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、映画を最後までご覧いただけなかったと伺い大変残念でございます。あいにく当ホテルのペイテレビシステムは、1000円で有料放送を150分間ご覧いただける仕様となっており、システム自体の変更が非常に難しい状況にございます。ただし、特徴としましては、同じカードを150分間使い切るまで何度も使用することができ、途中で視聴を中止された場合でも、また違う日にご覧いただけるというシステムでございます。ご理解賜りたいと存じます。システムの改善につきましては、今後地デジ対応に向けての課題とさせていただきたいと思います。ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。