この度はホテルグリーンパーク鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

お食事について貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご連泊されるお客様にもご満足頂けるよう今後の改善に努めて参ります。

また、浴室の水漏れに関しましても大変ご迷惑をおかけいたしました。
至急該当部屋及び各部屋の点検を行う所存でございます。

空調につきましてもご説明が足りておらずご不便をおかけいたしました。

その中でスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お越しいただくお客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後のサービス改善に取り組んで参ります。

甚だ勝手ではございますが、また鈴鹿市方面へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンパーク鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

エアコンの調整ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいたお日にちは既に暖房に切り替わっておりました。
暑い場合は、貸出用の扇風機もご用意しておりますのでお気軽にフロントにお声がけくださいませ。

また次回のお越しをフタッフ一同お待ち申し上げております。

先日はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食についてお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
従業員一同嬉しい限りでございます。

しかしながら、空調につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備的な問題で今すぐに改善することは難しいですが、頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただきます。

また鈴鹿にお越しの機会がございましたらぜひホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、温かいお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
従業員一同、何よりの励みとなります。

引き続きお客様へのご期待にお応えすべく、身の引き締まる思いでございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して、励んで参ります。

また鈴鹿にお越しの際は、ホテルグリーンパーク鈴鹿をぜひご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同身の引き締まる思いでございます。

今回ご利用いただきましたセミダブルルームのベッド幅は120センチでございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

当館には他に、140センチのベッドのダブルルーム、110センチのベッドが2台のツインルームがございます。
またご利用いただける機会がございましたら、ぜひ他のお部屋タイプもご検討くださいませ。

今後もお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。
ありがとうございました。

この度はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食につきましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
３種類の朝食の中でも、鯛茶漬けは皆様よりご好評いただいております。
鯛茶漬けは数量限定でございますが、事前にご連絡いただけますと、ご予約いただくことも可能でございます。

これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指して、励んで参ります。
また、鈴鹿にお越しの際はホテルグリーンパーク鈴鹿を是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
布団の軽さがお客様には合わず、快適にお休みいただくことができなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。毛布につきましてはフロントにて無料貸し出しを行っております。お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、機会がございましたら、また当ホテルを宿泊先の候補に加えていただければ、幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグリーンパーク鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。よくお客様から「三重で有名なものは、どこで食べられますか？」というお問い合わせをいただきます。当ホテルの一階にあるレストランみやびで、三重が誇るブランド牛、松坂牛をお召し上がりいただけます。今回ご利用いただいた「松坂牛霜降りロースのステーキ陶板焼」プランは、お気軽に松坂牛をお召し上がりいただけるようご用意しております。美味しかったとおっしゃっていただけ、大変嬉しく存じます。次回鈴鹿にお越しの際も、ホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。バスルーム内の排水不良およびウォシュレットの機能不全について、お客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。早速、ご指摘いただいた不備について現場を確認して、修繕処置を実施しました。本来であれば、事前の確認によって未然に防ぐべきでございますが、不行き届きによって、このような結果となり、お詫びのしようもございません。今後、確認を徹底して参ります。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。

お泊まり頂いたにも拘らず、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
自転車につきましては新しいものを用意する所存でございます。
ホテルスタッフ、レストランスタッフともにお客様から頂いたご意見を共有し、今後の検討課題とさせて頂きます。

誠に勝手ではございますが、また近くへお越しの際には当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

先日はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただき、ありがとうございました。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
接客業に従事する者として、このようなご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、ホテルスタッフ全員がお客様の気持ちに立った対応ができるよう、接客サービスの見直しを図ってまいります。
また、ご宿泊いただく皆様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

いつもホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご指摘をいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。

滞在中のお客様のシーツ交換について、当館では環境保護の取り組みといたしまして、シーツと枕カバーは交換せず、ベッドメイクを行うエコアクションを行っております。

しかしながら、シーツ等の交換をご希望のお客様には「シーツを交換して下さい」と書かれた緑色の札がドアの内側にご用意がございます。
そちらをお出かけの際にドアの外側に貼っていただけましたらシーツ等の交換をさせていただきます。

この度はご案内不足で不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

もし次回ご利用いただけるようでしたら、ご活用いただくか、フロントまでお申し出くださいませ。

この度はホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

真鯛の朝茶漬けに満足いただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
また次回お越しの際にもぜひご賞味下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を賜り厚く御礼申し上げまず。

浴室内の清掃につきまして、お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同初心から改善に努めてまいります。

また、スタッフに笑顔がなかったことにつきましても、担当したスタッフに限らず、スタッフ全員で指摘を共有し、お客様に気持ち良くご宿泊いただける対応ができますよう、精進してまいります。

お客様の貴重なお時間を割いて、改善の機会を与えていただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また鈴鹿にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、ホテルグリーンパーク鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけず、申し訳なく存じます。
室温調節につきましては、空調設備が一括管理となっております都合上、今すぐに改善することはできかねますが、ノイズにつきましては、至急調査の上、改善に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また鈴鹿にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

今回も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊料金につきましては、ご予約日の残室の状況によって、変動させていただいております。
今回ご利用いただいたお日にちは、団体の方のご予約が入っており、残室も少なかった為、販売料金が変動しておりました。

また、キャンセル料金につきまして、プランによりましては、14日前にて100％となっているものもございました。
通常でございましたら、当日の20時までのキャンセルでございましたら、キャンセル料金は発生いたしませんので、ご安心くださいませ。

しかしながら、夕食付きプランや一部の期間限定プランなど、通常のキャンセルポリシーと異なる場合がございますので、予めご確認・ご了承をお願いいたします。

末筆ながら、貴重なお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご期待に副えず多々ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。通常私達が気づきにくいご意見をいただき、大変勉強になりました。ありがとうございます。
今後は全てのお客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。また、鈴鹿にお越しの際には、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。朝食の「真鯛の朝茶漬け」がお客様のお口に合いましたようで何よりでございます。また、朝食をお召し上がりいただきましたレストラン「鈴鹿みやび」では、夕食も提供しております。三重県産のブランド松阪牛のステーキ陶板焼きを始めとした夕食がセットになったご宿泊プランを販売しているお日にちもございます。また鈴鹿市にいらっしゃるご機会がございましたら、ホテルグリーンパーク鈴鹿へぜひお越しくださいませ。

この度はホテルグリーンパーク鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました、朝食時間に関しましては、お客様の貴重なご意見を参考に検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスができるよう、努めて参ります。次回も鈴鹿方面へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンパーク鈴鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきました客室テレビの地デジ対応につきましては、４月上旬にアナログ変換処理をして対応させていただくよう、準備を進めております。すでにテレビにつきましては薄型２０型を設置しておりますので、今しばらくお待ちいただきたいと思います。また、価格、フロントスタッフの対応につきましてご満足いただき、光栄でございます。今後もさらに努力を重ね、ご利用いただく皆様にお喜びいただけるよう取り組んで参ります。またのご予約をお待ちしております。