この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室のバス・ルーム清掃の不備でお客様にご不快とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。担当者には厳重に注意致しました。今後このような事の無きよう指導・徹底してまいりますので何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。