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伊東温泉 サンハトヤ クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 サンハトヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.35
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.92
  • 食事3.52

総合4

KOZAKOZAさんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

KOZAKOZAさん [50代/男性] 2019-08-17 22:09:46

昔はよくCMが流れていてホテル名は知っていたものの、実際に泊まったことがなく、家族に提案。大きい花火大会もあり、一泊お世話になることになりました。
■プランについて
按針祭花火観賞プランということで、伊東市方面の海側、上階の部屋。
打ち上げ場所から直線で2km程になり、迫力は少し物足りませんが、
涼しく1時間観賞できるので、それなりの価値はありました。
※登録画像参照
豪華客船 ASUKAⅡ が横浜港から2泊3日で按針祭花火観賞コースで、伊東港から離れた場所に停泊していました。 
【気になったこと】
山側にあるハトヤホテルも、同じく按針祭花火観賞プランがありましたが、
花火開催時の部屋チャージが、サンハトヤより安い設定でした。
花部打ち上げ場所が、サンハトヤよりハトヤホテルの方が近いのに、どうしてでしょう?

■立地:すぐ海で展望はとても良い。ただ近くにコンビニはない
■部屋:古いが清掃はしっかりされている
■食事:バイキング形式でした。料理は可もなく不可もなく
■風呂:昔のCMより魚の数がかなり少なく、思ったほど感動しませんでした
■サービス:フロントや清掃のスタッフの対応は良いが、レストランにて
 食事が終わっていないのに皿や箸を下げていってしまい、
 だれか残っていないと分からないじゃないかと、客のせいにするスタッフがいたのには驚いた
■設備;古い。。お盆の時期とはいえ、伊東市主要部の高級旅館と同じ料金では、次は行かないかな、、

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
伊東温泉 サンハトヤ 2019-10-13 17:11:24

このたびはホテルサンハトヤをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お気持ちのこもった口コミを頂戴し、私どもも大変うれしく存じます。ご来館いただいた全てのお客様にご満足いただけるサービス提供をめざし、今後も精進して参りたいと存じます。
あらためて施設の点検や清掃の徹底を行い、不備のないようスタッフの教育を再確認して参りたいと存じます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】按針祭花火観賞プラン♪ 上層階客室からの花火観賞はいかが?~ご夕食前半の部
ご利用のお部屋
【上層階花火側専用客室】
KOZAKOZAさん
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