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伊東温泉 サンハトヤ クチコミ・感想・情報

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伊東温泉 サンハトヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.37
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.92
  • 食事3.52

総合3

投稿者さんの 伊東温泉 サンハトヤ のクチコミ

投稿者さん 2020-01-05 10:38:28

温水プールの水が温水では無くただの水でした、室内の温度も低く身体の芯まで冷えてしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊東温泉 サンハトヤ 2020-01-25 11:47:58

このたびはご家族皆さまでホテルサンハトヤをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
プールと室内につきましてご不便な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたプールの温水と室内の温度につきましては、さっそく担当に申し伝えまして、改善に努めさせて頂きたいと存じます。
お忙しいなか、お時間を割いての貴重なご意見をありがとうございました。