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伊東温泉　サンハトヤクチコミ・感想・情報

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伊東温泉　サンハトヤのクチコミ･お客さまの声

総合評価

3.76
アンケート件数：1211件

評価内訳

5点 174件
4点 415件
3点 189件
2点 93件
1点 52件

項目別の評価

サービス3.66
立地4.33
部屋3.83
設備・アメニティ3.31
風呂3.90
食事3.52

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

4件中 1～4件表示

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設備・アメニティ2

投稿者さんの伊東温泉　サンハトヤのクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 17:19:24

部屋にWi-Fiはなく、ロビーだけにWi-Fiがある。
バイキングは長蛇の列で、分散させる改革が必要。客席の間が狭い。
設備が古く、大浴場まで遠く、階段が多い。疲れるから、何度も入れない。
フロントは人当たりがよいが、食事会場や客室係は客に道を譲らない。フロントだけ男性ばかり、他は女性ばかり。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: ご夕食海鮮バイキングをご用意するオーシャンビュー上層階客室プラン
ご利用のお部屋: 【上層階海側和室】

設備・アメニティ1

朝日が綺麗に見えてそれは良かったのですが、部屋の畳が波打ってたし、襖が汚れが滲んでたし、部屋の壁もかけてたし、トイレは狭いし、布団を敷きに来られた係の方達がノックもせずにいきなり入ってくるし、食事はすごい人数で取りにくいし、ローストビーフもパッサパサだし、寿司のシャリはべちゃべちゃだし、食堂の段差があちこちにあって危険だし、高度成長期の昭和を味わいたいなら凄い良いかもだけど、そんなの求めてないからもう二度と行きません。
プールも泳げると思ったら、子供騙しのプールだった。
10分も居られなかった。
海底風呂も思ってた感じとは違ったし。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【年末年始12/31～1/2】冬休みご夕食バイキングをご用意するオーシャンビュー上層階プラン
ご利用のお部屋: 【上層階海側和室】

設備・アメニティ1

あきら56165649さんの伊東温泉　サンハトヤのクチコミ

あきら56165649さん [60代/男性] 2023年08月14日 15:50:14

ホテル従業員の態度が良くない。
特にプールの食堂の従業員の態度や対応が非常に悪い。
もう二度とサンハトヤには、行かない。
楽天トラベルも宣伝しない方が良いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【夏得】夏休みご夕食バイキングのご用意、スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳(バス・トイレ付オーシャンビュー)】

設備・アメニティ1

投稿者さんの伊東温泉　サンハトヤのクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 16:17:27

まず部屋が臭い。古い建物なのは問題ありませんが臭いなどは対応できるはずです。立地、景色はとても良いので残念です。また夕飯はバイキングでしたが、冷えているものが多く、牛鍋には卵もつかないため塩っぱくて食べられない。また小皿やナイフやフォークの設置がなく不便でした。ショーも無かったため、値段にみあっていない。二度と泊まりたくないと思いました。

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