GWに利用しました
チェックインもスムーズで、部屋も綺麗でした。マジックショーを、観覧しながらの夕食、子供達も楽しめました。ただ食事は大人はうーん子供は美味しいと言っていました。
老舗のホテルなので心配り素晴しく、風呂用の小さいタオルは歯ブラシと一緒に色分けしてあり帯に小銭入れかな？があってすごいと思いました。
特にお布団を引いた時部屋に氷水のピッチャーが置いてあり風呂上がりに美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

２月に２泊、２部屋で孫たちと宿泊致しました。水槽のあるお風呂に孫達は大喜びでした。孫たちはプールも楽しく帰る日まで入って楽しんでおりました。食事も美味しくいただきましたが食事を取るのがちょっと狭く特にお茶やコーヒーは空になってたりとちょっと面倒でした。景色は最高で、寝具も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋は全室オーシャンビューなのは知っていましたが、部屋のお風呂も海が見えるガラス張りだったのは嬉しかったポイントです。昇る朝日を見ながら部屋風呂しました。
唯一残念だったのは、卓球台のラケットのラバーが破れていたり剥がれていたり。そこを除けば大変満足な宿泊でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

12/31から2白にて、宿泊をさせて頂きました。
お正月を迎えるにあたり慌ただし中、スタッフの方々のご対応には感謝しております。
初日の出も部屋の窓から正面に見る事が出来て、大変満足でした。
ただ、大浴場のシャワーの水圧が弱い事だけは、気になります。

機会があれば、また宿泊をしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

忍者のお兄さんお姉さんが一緒に写真撮ってくれました。笑顔で快く引き受けてくれたので、家族でお正月楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スタッフの方々の接客がとても良かったです。
スイートルームはきれいで、景色が最高でした。
夕飯はとても美味しく頂きましたが、朝食のパンの種類が少なく、和食が多いように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

アワビ2品なくても充分満足な食事の内容でしたし、朝食もこだわりのある内容で満足でした!
海を見ながらゆったりとした朝食を楽しめました。
お部屋からの眺めはとても素敵でしたが
少し狭く感じたのと、お部屋からお風呂までの距離は少し遠く感じました。
お風呂までの階段がちょっと多いので、母にはちょっとキツそうでした。
ですが魚や亀が泳ぐ姿を眺めながら入るお風呂は他の所ではなくて何度も入りたいぐらいでした。
露天風呂も良かったです。

ハトヤグッツも可愛いです。

近くに足湯のある道の駅もあって楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂は深夜1:00までだったが、サウナが19:00までだったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

子供がハトヤのCMをみていてどうしても行きたいというので連れて行きました。
レーザーのショーやお部屋にある鳩の置物に喜び、また海底温泉やプールもこじんまりとありつつ
子供が喜ぶ滑り台や橋など満載で今から「また行きたい」と大騒ぎしています。

また子供がエビの殻にのどを詰まらせたときは救急病院へのタクシーの手配等
手早く感じよく対応頂き、またマスクも気を使ってお渡しいただいたので
非常に安心でき、そのあとの旅もおかげ様で楽しくすごせました。

子供には非常に楽しいサービスがたくさんあって楽しめますが
大人にとってはお風呂の脱衣所や洗い場が汚かったり、他にも
気になる箇所がいくつかありました。
が、それでも従業員の皆さん、少ない人数で感じよく頑張って回してらっしゃって
また上に書いたような不測の事態にも私たちを安心させるようにすぐ対応してくださったので
ありがたいと思っております。また今度行きたいね、と家族とも話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

参考になればとかなり詳しくレビューしてみます。
部屋：さほど古さも感じないくらいキレイな部屋。オーシャンビュー指定のプランだったが、期待していた初島が見える側ではなく、伊東側の海は見えるけどプールなどの施設やマリンタウン、山なども視界に入る側の部屋だった。初島側はオーシャンフロントを選ばなきゃダメだったのかな？だったら「部屋指定無し」と「オーシャンビュープラン」の違いって何？と思ったが、最上階の部屋にしてもらった分かな？と思うことにした。エアコンが昔ながらのLMH3段階しか選べないタイプで、Lにしても通風口の下は直接風が当たって寒い。掛け布団が羽毛布団しかなく、被ると暑いしはだけると寒い。最終的に長袖のラッシュガードを着た上に浴衣とバスタオルを被って寝たけど、夏場は肌掛け布団が欲しい。
食事：普通のバイキング。食事が冷えていたというコメントがあったが、温かいものはちゃんと湯煎された入れ物で温められていた。その場で揚げる天ぷらは美味しかったし、平日泊だったけど料理が少なくなったらすぐに補充されていた。目玉といえるほどのご当地食材とかは無かった。
ショー：一人殺陣というか、剣舞のようなショーとマジックショーだった。マジックショーは舞台映えするような人体切断や串刺し、テーブル浮揚と言ったオーソドックスなもの。それなりに見応えあり。
お風呂：内湯は上の階、露天は下の階の方が良かった。ウリのお魚風呂は紹介ページのような明るさはなく、むしろ洞窟風呂のような暗さだけど魚への影響を考えたらこんな感じなのかな？
プール：古代プールは少し狭めだけど平日でほとんど人がいないので貸し切りに近い感じだった。屋外プールも数組しか人がいなくて広々と使えた。奥の方でプールの1/3くらいを占拠してビーチボールで遊んでいたグループがいて近づけなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大浴場、露天風呂はよかった。
和室のトイレがバリアフリーでないのが気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋は特室二間で広く綺麗で良かった。バイキングは混雑で大変。室内プールは寒かったが子供達は喜んでたので良かった。大浴場の風呂は場所ごとに温度を分けていて良かったと思う。露天風呂はぬるくて寒かった。昭和の雰囲気最高。総合的に良かったがバイキングは要改善。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族３人でお世話になりました。
初めてのサンハトヤに主人はテンション上がりっぱなしでした。
お部屋は洋室でオーシャンビューなので１人はエクストラベッド（ソファベッドにお布団敷いた感じ）ですが、寝心地は悪くないです。バイキングのお食事は開始時間に行けば、沢山補充してくれますし、味付けも良くて見ていたレビューよりは良かった印象です。プールは冬場は温度か温すぎて寒くて、直ぐに海底温泉へ移動しました。お部屋のコップは１人分足りなかったのがマイナスポイントでした。総体的には家族全員満足度高かったのでまた来たいと思います!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

子連れで一泊しました。
事前に口コミを読んでいたので、ほぼほぼその通りの印象です。
寒い冬の時期でも室内プールで遊べるのは子どもにとっては、とても魅力的のようでした。
大人としては、はやく部屋でゆっくりしたい。笑
と思うほど、子どもは楽しんでました。
三連休の間に泊まりましたが、値段相応ではないでしょうか。
確かに階段は多いですが、子どもはそれ以上に楽しかったと思います。
スタッフの数も多く、ゲームセンターにもスタッフが常駐しているのには驚きました！
飲み放題はないです。
子連れだとそんなに飲めないし、まあいいかな。
自販機は確かに少ないです。
お部屋用の飲み物やお菓子などは事前準備をおすすめします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

オーシャンビューの部屋で眺望は良かったです。
さすがに施設の古さは歪めないですが、昭和のホテルとして、満喫しました。夕食時のレーザーショーよりも最後のハトヤのCMのフレーズ、盛り上がってましたから、昔のCMを流すのもいいのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

浴室脱衣室に整髪剤が無いのが残念です。　コロナは未だおさまって無いのに、食事スペースが他の客さんと距離が近く感じた。露天風呂の扉に案内板が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

思ったより綺麗で食事も美味しく、良かったです！
お風呂も広く清潔で気持ちよく、いつまでも入ってました。
ひとつだけ難点は、売店でお酒を扱っていなく、部屋から遠い大浴場の自販機しかなく不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

室内プールと温泉が目的で行きました。三連休直前でしたが予約でき、予想通り空いていたので、プールも温泉も広々楽しめました。プールは少し寒かったですが、入れないほどではなく、ボタンを押すと上から水が出てくるスポットでは子供も大人も大盛り上がりしました。
水槽のある温泉も昔CMで見た通りで広々してますし、温度も熱いところもありましたが、水槽前は子供も入りやすい温度でゆったり出来ました。
食事はお刺身は、とっても美味しかったのですが、それ以外は可もなく不可もなく…ただ、食事はメインの目的ではなかったので、そこまで気になりませんでした。
スタッフの方も外国の方が多いですが、皆さん感じが良かったです。
（2日目の温泉プール施設入り口の女性のみ少し気になりました…。）
天気は良くなかったのですが、全て室内完結なので助かりました。
温泉前の卓球も、久しぶりに楽しめました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

全室禁煙なのでわかっていますが、部屋や設備案内の黒本に喫煙所を書いて欲しいです。ちなみに外プール入り口の所(夜間閉鎖)ロビーから出て駐車場前ゲームセンター前、ロビー階夕食、朝食会場近く(海側)にありました。夕飯バイキングと朝食バイキングは満足してます。
子供の頃cm見て1度は行きたいと思っていたのが叶い、嬉しいです！子供も喜んでくれました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋は６階に案内されました。基本的にアテンドはありませんので気が楽です。
食事も２階席でしたが、そんなに苦労はありませんでした。
欲を言ったら、飲み物水とか・・・は２階にもあるといいなと思いました。
和室でしたのでおふとんは自分で敷きますが、敷布団がぼろぼろで綿の中身が見える状態でした。
これは修繕しておいた方が良いと思います。
それ以外は問題ありませんでしたし
お風呂も広くてゆっくり入れましたし、翌日のプールもすこし家族で入りましたが
人混みもなく快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月