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コンフォートホテル鈴鹿 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:2137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.32
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.48
  • 食事3.91

総合1

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2018-07-13 19:17:20

部屋の電話を使ったら、チェックアウト後に料金請求された。有料ならしっかり記載するべき。がっかりです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
コンフォートホテル鈴鹿 2018-07-17 12:07:54

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら客室からの外線電話料金についてご案内が至らず、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ご指摘いただきました通り、現状当ホテルチェーンでは電話料金についてのご案内・記載はしていない状況でございます。
しかしながら皆様にご不便なく、より快適にホテルをご利用いただくためにも今後、記載場所や記載内容等を社内で協議し、対応して参ります。

この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また私共に改善の機会をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、今後も機会がございましたら当ホテルチェーンのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】