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コンフォートホテル鈴鹿 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.32
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.48
  • 食事3.91

総合2

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-19 15:27:25

部屋のカードキーの磁気が何度もとび、荷物を沢山持っていて早く部屋に入ってゆっくりしたいのに、鍵が開かず部屋に入らない事が2度ありました。1度目はエレベーター横のフロント直通電話で対応してもらいましたが、2度目はその電話も故障し、わざわざフロントまで降りて伝えて、、、とかなり面倒でストレスでした。
次はないかな。。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
コンフォートホテル鈴鹿 2021-08-30 14:26:20

この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、カードキーの磁気不良により、大変ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
カードキーは性質上、携帯電話等の強い磁気に触れると磁気が飛ぶことがございます。
そのため、お客様にはご不便をお掛けいたしますが、都度データを入れ直して対応させていただいております。
皆様にスムーズにご利用いただけるよう、ご案内の徹底ならびにデータの定期確認に努めて参ります。

また、エレベーターホールの電話につきましては、早急に対応いたします。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルとなるよう、精進してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆ <禁煙>】