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コンフォートホテル鈴鹿のクチコミ･お客さまの声
総合2
出張時のパソコン用に持参のWiFi機器（auのポケットWiFi、ソフトバンクスマホのテザリング、auガラホのテザリング）がアンテナが立っているにも関わらず、外部と通信ができなくなる現象が起きる。本現象は多数の宿泊したホテルで仙台のコンフォートホテルと鈴鹿のコンフォートホテルだけ。（その他のコンフォートホテルではパソコンの通信接続はしていないから不明）コンフォートホテル内のWiFi設定が悪さしてるように思われる。急遽、メールを送信する必要となった為、急いでチェックアウトをしにフロントへ。『自動』チェックアウト機が混んでいた為、チェックイン時は『手動』（フロントマン）が対応していたのを見ていた為、フロントマンへチェックアウトの相談をするも門前払い。朝食は良いのですが、これからは余程の理由がない限り貴ホテルには泊まる事は無いと思います。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋のWi-FI環境につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。Wi-FIの設定など確認し、他の回線に干渉する要因がないか確認し、改善して参ります。また、チェックアウトの対応に関しても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、お客様の動向を確認し、対応するようスタッフに再教育いたしました。今後とも、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。この度はご宿泊いただきありがとうございました。
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コンフォートホテル鈴鹿（三重県）
2.0
投稿日：2023-03-13 11:03:27
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総合2
KARAMORA612さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ
出張時のパソコン用に持参のWiFi機器（auのポケットWiFi、ソフトバンクスマホのテザリング、auガラホのテザリング）がアンテナが立っているにも関わらず、外部と通信ができなくなる現象が起きる。
本現象は多数の宿泊したホテルで仙台のコンフォートホテルと鈴鹿のコンフォートホテルだけ。（その他のコンフォートホテルではパソコンの通信接続はしていないから不明）
コンフォートホテル内のWiFi設定が悪さしてるように思われる。
急遽、メールを送信する必要となった為、急いでチェックアウトをしにフロントへ。
『自動』チェックアウト機が混んでいた為、チェックイン時は
『手動』（フロントマン）が対応していたのを見ていた為、
フロントマンへチェックアウトの相談をするも門前払い。
朝食は良いのですが、
これからは余程の理由がない限り貴ホテルには泊まる事は無いと思います。
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この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げております。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋のWi-FI環境につきましてご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
Wi-FIの設定など確認し、他の回線に干渉する要因がないか確認し、改善して参ります。
また、チェックアウトの対応に関しても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様の動向を確認し、対応するようスタッフに再教育いたしました。
今後とも、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。