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コンフォートホテル鈴鹿 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル鈴鹿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.33
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.54
  • 食事3.92

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル鈴鹿 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-27 20:47:30

安いのに朝ごはんのビュッフェも同じ価格帯の他のホテルより良い気がしました。
スタッフの方はチェックインの際はとても対応が丁寧でしたが、チェックアウトの時にいらっしゃった方は、チェックアウトの仕方が分からず質問すると冷たい対応をされました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
コンフォートホテル鈴鹿 2023-03-30 18:05:14

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

チェックイン時のスタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄である反面、チェックアウトの際のスタッフの対応により不快な思いをお掛けしてしまい、心苦しく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘は該当のスタッフのみならず全スタッフへ共有し、常にお客様の立場に立った応対ができるよう、自身のサービスを見直して参ります。

無料朝食サービスは定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
アレンジ自在なワッフル、スープ、ピラフ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりくださいませ。

次回鈴鹿にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 30日前早期割引】Early Booking 朝食サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】