この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。禁煙室に関してでございますが、お客様がご利用されましたお日にちはあいにく禁煙室が既に満室でございまして、本来のご希望に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。また、このような場合におきましては、予め禁煙希望の旨をお申し付け頂きますと、お客様のご到着時間までにオゾン脱臭器にて消臭対応させて頂きますので、その際は事前のお電話もしくはメールにて、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一丸となって努力して参りますので、また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。お客様と再びお会い出来ますことを、心より楽しみに致しております。