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聖護院 御殿荘のクチコミ・お客さまの声
8/11,12母娘で宿泊いたしました。また次回京都に行くときはよろしくお願いいたします!居心地がよく、観光後宿に帰るのが楽しみでした!ターミナルバス停からも近く、雰囲気もよくお部屋もお食事もお風呂も申し分なしでした。麦茶ポット無料サービスや、お部屋食の際テーブルに白いクロスをかけるなど細かい心配りがとても嬉しかったです。残念だったのはお庭への出方や、お隣の聖護院の拝観のご案内がなかったことです・・・結局、聞きそびれて聖護院を見せていただけなかったのは残念でした。お部屋にお風呂の時間やお庭への出方などを書いた栞があると良かったと思います。また、仲居さんによって慣れ不慣れがあるのかお食事等の説明や応対にとても差がありました。どの方もマニュアル的でなく心がこもったおもてなしをして下さいましたが、できれば、人によってあまり差がない方がいいように思います。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。皆様、ご満足いただけまして嬉しく思います。ただ、ご指摘のあった、聖護院の拝観の御案内、お庭への散策の御案内、大浴場の御案内等、再度フロントにて改善してまいります。また、従業員のサービス研修も徹底し、これからのサービス業務に取り組んでまいります。この度は、有難うございました。 支配人
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投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ
8/11,12母娘で宿泊いたしました。また次回京都に行くときはよろしくお願いいたします!居心地がよく、観光後宿に帰るのが楽しみでした!ターミナルバス停からも近く、雰囲気もよくお部屋もお食事もお風呂も申し分なしでした。麦茶ポット無料サービスや、お部屋食の際テーブルに白いクロスをかけるなど細かい心配りがとても嬉しかったです。残念だったのはお庭への出方や、お隣の聖護院の拝観のご案内がなかったことです・・・結局、聞きそびれて聖護院を見せていただけなかったのは残念でした。お部屋にお風呂の時間やお庭への出方などを書いた栞があると良かったと思います。また、仲居さんによって慣れ不慣れがあるのかお食事等の説明や応対にとても差がありました。どの方もマニュアル的でなく心がこもったおもてなしをして下さいましたが、できれば、人によってあまり差がない方がいいように思います。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。皆様、ご満足いただけまして嬉しく思います。
ただ、ご指摘のあった、聖護院の拝観の御案内、お庭への散策の御案内、大浴場の御案内等、再度フロントにて改善してまいります。
また、従業員のサービス研修も徹底し、これからのサービス業務に取り組んでまいります。
この度は、有難うございました。
支配人