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聖護院 御殿荘 クチコミ・感想・情報

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聖護院 御殿荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:75件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.50
宿泊年月
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100件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 06:31:16

中庭も綺麗で京都の雰囲気を思う存分味わえてよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
聖護院 御殿荘 2024年03月23日 11:46:05

この度は数ある宿泊施設の中から聖護院御殿荘をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご満足のいくご滞在となりましたこと大変うれしく思います。

また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。

聖護院御殿荘 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
特典付き 季節の味覚満載京会席プラン(食事会場おまかせ)
ご利用のお部屋
【錦林別邸モダン和風 和室2】

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 21:14:23

親子で年末年始3泊のんびり出来ました。
お食事もとても美味しく、お部屋も居心地良く、他のお客さんと接触しない作りになっておりコロナ対策バッチリでした。
また此方へ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
聖護院 御殿荘 2021年01月07日 09:51:37

この度は聖護院御殿荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足のいくご滞在となりましたこと大変うれしく思います。
このような時期でございますので、お客様には安心・安全の中でお過ごしいただけますよう努めております。

是非、またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。

聖護院御殿荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
京のお正月 「新春御膳」 特別プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

食事5

JAGDTIGERさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

JAGDTIGERさん [50代/男性] 2020年11月20日 08:40:21

普通のホテルに泊まるより絶対にお勧めです。
大浴場のお風呂とシャワーがぬるかったのと部屋の時計がくるっていたのは
残念でしたがこれを差し引いても良いと言える。
GOTOキャンペーンがあったので泊まってみましたが
キャンペーンがなくなってもまた泊まりたい。来たい。と
感じさせる旅館です。家族でいい思い出が出来ました。
楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
聖護院 御殿荘 2020年12月01日 16:08:58

この度は、聖護院御殿荘をご利用いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、大浴場の温度管理の不備、客室内の備品の不備と重ね重ね、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

頂戴したご意見を貴重な参考とし、これからも皆さまに快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。
貴重なお声をお聞かせくださいましたこと、厚く御礼申し上げますとともに、またのご来館を心より楽しみにお待ちしております。

聖護院御殿荘 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
特典付き 新生活様式 「旬花御膳」 完全個室お食事処プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 23:56:15

歴史ある施設で、立地もよく、折しも聖護院門跡の特別公開もされており、大満足でした。夕食はお部屋でゆっくりと、松茸をふんだんに使ったおいしいお料理を堪能させていただきました。接客も丁寧で、また利用させていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
秋の味覚をを満喫!秋京会席プラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

食事5

オリゼ352さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

オリゼ352さん [50代/女性] 2019年04月10日 15:16:48

3月27日から2泊利用いたしました。立地も良く静かでとても良かったです。ただ、一番気になったのは、カウンターに居る方は挨拶をしてくださいますが、カウンター以外に居られる方の挨拶がなかったことです。将棋の大会があったようですが、私たちはお客様です、旅館に入ったらお客様にはいらっしゃいませを言うのが基本ですよね。机に座ってる方の知らんぷりが気になりました。私たちはみな旅館の方だと思っておりますので、その方たちも意識をしてほしいと思いました。私もサービス業の仕事をしているのでその点が気になりました。それだけなのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
♪朝から豪華に おぼろ豆腐鍋付 一泊朝食付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 21:07:50

夕方チェックインするとロビーでお抹茶と八つ橋のおもてなし。
すれ違うスタッフの皆さんやお部屋担当の方は皆さんにこやかで温かい雰囲気のある方々。
今回はすき焼き付きの宿泊パックでしたが、お肉も野菜もたくさん盛られお腹いっぱいになりました。
食後庭先に出ると足湯を見つけ早速入りました。
少々熱めの湯加減ですが、疲れた足先には心地良く染み入りました。
脇には見頃の西洋シャクナゲが鮮やかに咲き誇り、旅の癒しに一役買ってくれていました。
桜の季節も良いけれど、新緑の美しい季節にもピッタリなお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
聖護院 御殿荘 2018年05月01日 06:53:13

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めに預かり光栄でございます。
今後とも、従業員一同精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
みんなでわいわい♪ 大人気!すき焼き鍋プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

食事5

アポロン1113さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

アポロン1113さん [50代/女性] 2018年03月18日 14:44:12

高齢の母と宿泊しましたが、とても親切にしかしていただき、足の悪い母にとっては、お部屋食が何よりゆっくりで嬉しかったようです。お庭の見学もさせて頂き、また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
聖護院 御殿荘 2018年03月18日 16:21:38

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。
今後とも、従業員一同精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春の味覚三昧! 京の春会席料理プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月31日 14:13:28

12月28日年末の利用でしたが、この内容でこの価格は、大変お得だと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
聖護院 御殿荘 2018年01月02日 12:26:46

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お客様に満足いただけます様、従業員一同、精進する所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚に舌鼓! 京の冬会席料理プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 20:42:08

初めて利用させていただきました。このたびはお世話になりました。
正直、京都で、土日利用で、この食事内容(しかも部屋食)で、
この金額で 泊まらせて頂いていいのか?、と思う程 サービスが良かったお宿でした。
お部屋もお風呂も綺麗に掃除されていて快適でしたし、フロントや足湯や部屋から見える庭にはとても癒されました。スタッフの方々も頑張っていらっしゃるなと....。家族がみんな満足して 思い出深い寛ぎのひと時を送る事が出来ました。本当にありがとうございました。(お風呂から眺められた苔生した水車は大変良かったです。またいつか伺った時にもそのままであります様に。。。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
聖護院 御殿荘 2017年07月24日 22:46:12

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。
今後とも、従業員一同精進してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
みんなでわいわい♪ 大人気!すき焼き鍋プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

食事5

ゴリラのおじいちゃんさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

ゴリラのおじいちゃんさん [60代/男性] 2017年03月24日 13:00:54

3月19日に宿泊いたしました。抹茶でのウェルカムサービス初めてのことでしたが非常に良かったと思います。食事もおいしく、平安神宮も近くにあり楽しめました。
また機会がありましたら利用しようかと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
聖護院 御殿荘 2017年03月24日 23:07:50

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春の味覚三昧! 京の春会席料理プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 04:05:20

旅館の対応は抜群によかったです。
宿坊をイメージしていましたが、完全に旅館対応で、従業員の方のサービスは完璧です。
ホテルとは違う温かみのあるサービスに家族も満足していました。
京都に宿泊する時は利用したい宿の一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
聖護院 御殿荘 2017年01月05日 18:53:52

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
満足いただけて誠に光栄でございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚に舌鼓! 京の冬会席料理プラン
ご利用のお部屋
【純和風 和室1】

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 07:36:16

家族で宿泊させていただきました。お部屋 館内とも きちんと清掃が行き届いていて とても 気持ちよく過ごすことができました。
朝食は品数もあり どれも 美味しかったです。係りの方のサービスもよかったです。ありがとうございました。また機会があれば 伺いたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
聖護院 御殿荘 2016年04月04日 08:02:42

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、有難うございました。
ご家族様、とても楽しい思い出ができましたこと、何よりでございます。
従業員一同、叉のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】♪朝から豪華な朝ごはん おぼろ豆腐鍋付 一泊朝食付き宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室2】

食事5

moto1036さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

moto1036さん [30代/男性] 2016年02月22日 20:24:20

初めて利用させて頂きました。食事が大変美味しかったです。量も多くて大変満足しました。また、スタッフの心遣いが素晴らしかったです。
 また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
聖護院 御殿荘 2016年02月24日 18:13:05

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、有難うございました。
大変、お喜びいただきまして、何よりでございます。
叉のご来館、心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月02日 20:19:35

とても良かったです また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
聖護院 御殿荘 2016年02月11日 11:13:05

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、有難うございました。
お喜びいただきまして、何よりでございます。
叉のご来館、心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 15:21:27

旅館のかたも、皆さん親切で食事も、おいしく京都を、満喫出来ました、今度も、お世話になりに行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
聖護院 御殿荘 2016年02月11日 11:12:53

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、有難うございました。
お喜びいただきまして、何よりでございます。
叉のご来館、心よりお待ち申し上げております。

食事5

tks-tskさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

tks-tskさん [60代/男性] 2015年08月13日 14:01:26

東京から車で4人の家族旅行でしたが、非常に快適な宿泊をさせていただきました。
実は同窓会で3年ほど前に利用させていただいたのですが、家族で一度泊まりたくて予約しました。
今回は増築された新しいお部屋で2方向にお庭が開け、抜群の景色でした。
夕・朝の食事は部屋にお料理を運んでいただき、リッチな気分でいただくことがでしました。
料理内容は牛ロースのしゃぶしゃぶがたっぷりで、(ごめんなさい)家族4人でも残してしまうほどたっぷりいただくことができました。もちろんおいしかったです。
ただ、冷房の温度設定が集中管理されており、25度が上限設定で、夜中に何度も消したり点けたりしなければならず、タイマーを付けて欲しかったです。
また是非訪れたい宿です。またの機会にはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
聖護院 御殿荘 2016年02月11日 11:11:12

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、有難うございました。
皆様、お喜びいただきまして、何よりでございます。
また、冷房のタイマー機能につきまして、タイマー機能はついていましたが、説明不足になり、大変申し訳ございません。
従業員一同、叉のご来館、心よりお待ち申し上げております。

食事5

ネコ山さんさんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

ネコ山さんさん [50代/男性] 2015年01月05日 00:21:05

以前何度か利用させていただきましたが、今回は7~8年ぶりにお世話になりました。
食事は肉も野菜もたっぷりで、余ってしまい申し訳ないくらいでした。
高齢で足の悪い母親を風呂に入れるのに介護用のイスが必要になり、お願いしたところ用意してくださり大変助かりました。
風呂も複数あり、とても清潔で満足です。
ただ、部屋から風呂や朝食会場まで距離があり、母親のために車イスをお願いしたところ、既に使われている方がみえるということで、仕方なく歩かせました。
今後、益々高齢化社会になっていくと思われます。車イスを増やしていただけると良いと思いました。
朝食に行っている間に布団が片づけられていましたが、もう少しのんびりしたいと思っていましたので、朝食の間に布団を片付ける旨を伝えていただけるとありがたかったです。
あと、部屋に館内の見取り図がありませんでした。別館もあり、館内が分かり辛いですので、これは各部屋に一枚ずつ置くべきだと思います。
総合的には大変満足しました。母も喜んでいました。
また是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
聖護院 御殿荘 2015年01月21日 18:15:43

この度は、当館 聖護院御殿荘にご来館いただきまして、有難うございました。
皆様、お喜びいただきまして、何よりでございます。また、車イスの件は、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきまして、有難うございます。車イスは、もう一台増やしまして対応させていただきます。
また、お部屋のお布団の片付けに関しましては、
お客様にお尋ねさせていただきまして、対応させていただきたいと考えております。
館内の見取り図に関しましては、必要に応じて、ご案内させていただきたいと考えております。
叉のご来館、心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月21日 07:23:49

サービスがとても良く、お料理も美味しくて、是非また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
聖護院 御殿荘 2014年11月23日 16:37:04

この度は、ご来館いただきまして、ありがとうございました。皆様お喜びいただきまして、何よりでございます。
叉のご利用、心よりお待ち申し上げております。

食事5

投稿者さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月13日 18:41:41

駐車場が無料で完備していて助かりました。
食事も夜、朝共に部屋で食べれてよかったです。
量も多くとても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
聖護院 御殿荘 2014年11月23日 17:00:38

この度は、ご来館いただきまして、ありがとうございました。皆様ご満足頂きまして、何よりでございます。
叉のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特典付 ♪岡田料理長 冬の味覚 創作会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室】

食事5

makomako-61さんの 聖護院 御殿荘 のクチコミ

makomako-61さん [50代/女性] 2013年08月21日 07:14:54

大満足です!
以前修学旅行で宿泊したことがあり、次は家族で来たいと思っていながらずいぶん時間がかかってしまいましたが、御殿荘のよさは変わっていませんでした。お迎えの方、お部屋で案内してくださる方、廊下でお尋ねした方、ともかくスタッフの皆さんの物腰と丁寧さに、猛暑の京都を一日観光した疲れをすべて吹っ飛ばしていただきました。お部屋やお風呂は経年は否めませんが、きちんと手入れがしてあり、部屋から見えるお庭は、いながらにして山深い別荘か、寺社のお庭かと思うほどほどよい手入れがしてあり、これも素敵でした。食事もさっぱりとしていて、目に美しく、舌に美味しい品々で大満足。最後のデザートのときに、送り火の時間が近づいてきたときに、「デザートは送り火の後でゆっくり召し上がってください」とラップをして、冷蔵庫に入れてくださいました。こちらからお願いしなくても、客の要望を細やかに汲み取ってくださるあたりにも、老舗の旅館の積み重ねを感じました。「また行きたいね」と夫も申しております。後何年後になるのかわかりませんが、どうか皆様、お元気で、よい宿をますます磨き上げてください。猛暑の京のたびに心豊かな涼を感じた一日でした。ありががとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
聖護院 御殿荘 2014年11月23日 17:11:50

この度は、ご来館いただきまして、ありがとうございました。また、沢山のメッセージ本当にうれしく思います。これからも、皆様に愛される旅館であります様に、精一杯お世話させていただきたいと思います。叉のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特典付 ♪岡田料理長 夏の創作会席料理プラン♪
ご利用のお部屋
【純和風 和室】

100件中 1~20件表示

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