楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
かみのやま温泉 彩花亭時代屋のクチコミ・お客さまの声
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
彼との記念日のお祝いで宿泊しました。宿泊代金に対して、あの接客は本当に残念でした。宿に入っても案内がなく少しの間待ちぼうけ。部屋に案内されてもお風呂の時間帯や朝食場所などの利用説明が全くなく、分からない事ばかりでとても戸惑いました。お部屋、客室露天風呂は広くて雰囲気が良く、ゆっくり過ごす事が出来ました。夕食は別室の個室と記載されていたのに何故か何の説明もなく部屋食でした。次の日理由を伺うと「皆様部屋食だと喜ばれるので…」との事。何のお伺いも立てずにプランを勝手に変更するのはどうかと思います。又、夜食のおにぎりが特典に付いているのに来ませんでした。朝食前に「昨日はすみませんでした。後でおにぎりお持ちします」と。朝食後におにぎりって…対応にビックリしました。。料理は感動する美味しさはなく普通でした。大事な日だから奮発して良いお宿に…と思っていたので、本当に残念でなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
かみのやま温泉 彩花亭時代屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ
彼との記念日のお祝いで宿泊しました。宿泊代金に対して、あの接客は本当に残念でした。
宿に入っても案内がなく少しの間待ちぼうけ。部屋に案内されてもお風呂の時間帯や朝食場所などの利用説明が全くなく、分からない事ばかりでとても戸惑いました。お部屋、客室露天風呂は広くて雰囲気が良く、ゆっくり過ごす事が出来ました。
夕食は別室の個室と記載されていたのに何故か何の説明もなく部屋食でした。次の日理由を伺うと「皆様部屋食だと喜ばれるので…」との事。何のお伺いも立てずにプランを勝手に変更するのはどうかと思います。又、夜食のおにぎりが特典に付いているのに来ませんでした。朝食前に「昨日はすみませんでした。後でおにぎりお持ちします」と。朝食後におにぎりって…対応にビックリしました。。料理は感動する美味しさはなく普通でした。大事な日だから奮発して良いお宿に…と思っていたので、本当に残念でなりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する