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かみのやま温泉 彩花亭時代屋 クチコミ・感想・情報

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かみのやま温泉 彩花亭時代屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.00
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.29
  • 食事4.71

設備・アメニティ2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ

投稿者さん 2015-06-29 21:53:21

梅雨時の旅ですので風情のある旅館の風呂付きの部屋でゆっくりしたいと、時代屋さんに初めてお邪魔しました。
楽天スーパーセール50%OFFだったとはいえ、いろんな残念なことがあったのであえて書かせてもらいます。
お部屋がとにかく臭いのです。タバコ・汗・カビ?建物が古いのはまったく気になりません。しかし掃除やお手入れがおろそかなのは我慢できません。
貸切風呂があると聞いていたので、空いていたら入りたいと思っていたのですが宿側からは一切説明案内はありませんでした。きっと半額のお客には提供しないサービスなのだと自分に言い聞かせました。気を取り直しお茶を入れようとお部屋の急須を見たらなにやら茶色の液体とカスのようなものが入りっぱなし。そうです前の客の飲み残しです。すぐに交換してもらいましたが、いろんなものが気持ち悪くなり備え付けのお茶もコーヒーも歯磨きコップも使う気がしなくなりました。
部屋のお風呂は雰囲気が良く風情があるなと思いましたが窓やサッシがカビでヌルヌルで掃除が行き届いていません。部屋の風呂は最初からお湯が張ってあり温泉ではないとのことですがそれなら最初からお湯は抜いておいていただき自分で入れたほうが衛生的だと思います。いつ張ったかわからないので、急須のようにもしや前の客が入ってそのままでは?と疑います。
ただ料理は夕食・朝食ともにたいへん美味しかったです。手抜きがなく、だしがしっかりきいていて季節の材料・地元の食材(山形牛・さくらんぼ・つや姫など)を使ったちゃんと手をかけた日本料理でした。板さんの心意気を感じました。大変美味しかったです。
今回はお宿の方に生の声を聞いて欲しくてあえて書きました。
今後の参考にして頂ければ幸いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★1日1室限定【半露天風呂付き客室】時代屋基本プラン
ご利用のお部屋
【半露天風呂付客室・浅葱彩紺碧彩[10畳+リビング6畳]】