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かみのやま温泉 彩花亭時代屋のクチコミ・お客さまの声
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せっかくのGWで楽しみにしていた温泉旅行でした。しかし、最初からお出迎えのおもてなしがなっておらず、駐車場の案内も悪く、日帰りのお客様の方が大切なのかなと?せめて、車が大きいと伝えたのですから、こちらからの車の移動のお願いをする前に、気配りして頂けたらと思いました。従業員さんの接客もいかがなものかと?今まで数々の温泉旅行に行ってこんな思いしたの初めてだったので、がっかりでした。それから夕食時の料理、山形牛、せっかくのお肉が冷めた状態で出され、天麩羅も冷めてました。主人と2人、心がこもってないと食べる気にもなりませんでした。朝食は問題なかったですけど、仲居さんの説明は何?って感じでした。お茶ぐらい注いでいくのが当然かと??その場でクレームつけたいぐらい不愉快になりましたが、最後の最後まで何とか笑顔で帰ろうと思った客の気持ちにもなって下さい。また行きたいとは思わないお宿でした。
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投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ
せっかくのGWで楽しみにしていた温泉旅行でした。
しかし、最初からお出迎えのおもてなしがなっておらず、駐車場の案内も悪く、日帰りのお客様の方が大切なのかなと?せめて、車が大きいと伝えたのですから、こちらからの車の移動のお願いをする前に、気配りして頂けたらと思
いました。
従業員さんの接客もいかがなものかと?
今まで数々の温泉旅行に行ってこんな思いしたの初めてだったので、がっかりでした。
それから夕食時の料理、山形牛、せっかくのお肉が冷めた状態で出され、天麩羅も冷めてました。主人と2人、心がこもってないと食べる気にもなりませんでした。
朝食は問題なかったですけど、仲居さんの説明は何?って感じでした。お茶ぐらい注いでいくのが当然かと??
その場でクレームつけたいぐらい不愉快になりましたが、
最後の最後まで何とか笑顔で帰ろうと思った客の気持ちにもなって下さい。
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