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かみのやま温泉 彩花亭時代屋のクチコミ・お客さまの声
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食事・部屋は良かったが残念ながら依頼した事がやって貰えなかった。今回は還暦祝いで兄を招待し、花束とメッセージカードを依頼したがカードは置いて居なかった。また仲居さんがあまり経験の無いらしく表情は硬く愛想が悪く見えた。食事も美味しかったが出す順番が悪い。お祝いと行って居るのにゲストが先と言っても分からずこちらから注意するしまつ。せっかくの祝いを気持よくやりたかったのに・・高い部屋が台無し・・お客のニーズ(前もって話して居るのだから)を大切にして!
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お祝いの記念日に当館をご利用頂きまして有難う御座いました。お客様よりお祝いのお席のこと、花束のメッセージカードをお入れする事、お伺い致しておりながらご要望にお答えませんでしたこと本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 また、お客様へのサービスが行き届かず、ご心労をおかけいたしまして、大変申し訳なく思っております。今後はお客様のお言葉をしっかり受け止め、ご要望にお答えできるよう努めて 参りたいと存じます。御教示有難う御座いました。
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投稿者さんの かみのやま温泉 彩花亭時代屋 のクチコミ
食事・部屋は良かったが残念ながら依頼した事がやって貰えなかった。
今回は還暦祝いで兄を招待し、花束とメッセージカードを依頼したが
カードは置いて居なかった。また仲居さんがあまり経験の無いらしく
表情は硬く愛想が悪く見えた。
食事も美味しかったが出す順番が悪い。お祝いと行って居るのに
ゲストが先と言っても分からずこちらから注意するしまつ。
せっかくの祝いを気持よくやりたかったのに・・
高い部屋が台無し・・
お客のニーズ(前もって話して居るのだから)を大切にして!
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お祝いの記念日に当館をご利用頂きまして有難う御座いました。お客様よりお祝いのお席のこと、
花束のメッセージカードをお入れする事、お伺い致しておりながらご要望にお答えませんでしたこと本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、お客様へのサービスが行き届かず、ご心労をおかけいたしまして、大変申し訳なく思っております。今後はお客様のお言葉をしっかり受け止め、ご要望にお答えできるよう努めて 参りたいと存じます。御教示有難う御座いました。