とても良かったです！スタッフの方が皆さん仲が良いのか、それがサービスにも表れていて、接していてとても癒やされました。またお部屋の貸切風呂も檜ではない猫脚のバスで、これはこれで新鮮味があり、なんども入ってしまいました！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

上山温泉は何度か宿泊してきましたが、いつかは時代屋さんに宿泊したいと思ってました。
和風旅館の落ち着いた雰囲気とお風呂からすぐ近くの山が見えるのは良いですね。
料理も美味しくいただきました。今度は、紅葉の季節に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

半露天風呂付きいいですね。温泉も直接引いていて，温度も調整しやすく熱め好きの小生にはｇｏｏｄ。
部屋は時代（？）を感じさせるがきれいに清掃されいました。
立地場所・入口がが少し分かりづらい感じでした。駐車場は入口近くで便利ですがスペースが狭いので，ちょっと不便ですが，裏の駐車場利用も良いかも。場所はホテル古窯のうら側といった感じです。
スタッフの対応は感じよく思われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

ふるさと割クーポンで利用しました。建物がとても素敵でこんなに素敵な宿をこんなにお得にとまっていいのかなぁと思うくらいよかったです。でも肝心のお風呂が・・・。内風呂は熱すぎるし、露天はぬるすぎる。気持ちよく入れませんでした。そして安いプランだったからなのか、サービスがよくありませんでした。まずチェックインが予定の17:00より早くなったので事前に15:00過ぎには着きそうなんですけど大丈夫ですか？と確認の電話して行ったのにもかかわらず着いてもスタッフが出てこない。宿に入っても気がつかず、他のお客さんに『お客様みえてますよ』といわれる始末。やっと宿の人が来たかと思えばなんだかめんどくさそう。こちらが駐車場の場所を聞いても『とりあえずそのままでいいです』とだけ。あとで移動するとかも何の説明もなし。なんならバスが来ていて邪魔だからみたいな雰囲気で言われる。宿帳の記載をしても一言もなし。浴衣を選べばその帯の色でいいんですかと鼻で笑われる。部屋に案内されても名前も食事処の案内も別のお客様と間違えられる始末。部屋に暖房がついていたことも『暑いのに暖房なんかやめてほしい』と文句を言いながら消す仲居さん。そんな文句はあとで部屋をセットしたスタッフに直接言ってほしい、私たちには何の関係もないです。部屋食でしたが、出す料理も説明がほとんどない。お品書きはあるけど、詳しくは書いてないから何を食べてるんだか・・・。説明しないならお品書きに刺身の名前とか細かく書けばいい。朝食は8:00とお願いして朝行けば8:30じゃないんですか？と言われ・・・。宿を出てからしばらくして宿から電話が。忘れ物でもしたかな？と思って折り返しかけてみると『クーポンを渡すのを忘れてしまった』とのこと。なんか、もう嫌だ。呆れてしまうサービスの悪さでした。いやされに行ったのに余計イライラしました。
あと、前日にわざわざ確認の電話をいただいたけど、内容がチェックインの予定時間とどこから来るかの確認。仕事中で出れなかったのでわざわざ折り返した電話がそんな内容で行く前からいやな気分でした。そんなの予約表に書いてあるでしょう？っていう・・・。しかも行ったらそんなサービスの宿だったので余計に嫌でした。
布団を敷いてくれた男性スタッフだけ人がよさそうで和めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

趣のある露天風呂でゆっくり落ち着いて雰囲気を楽しめました。
熱いお風呂が大好きな夫婦なので、これも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

全国各地の露天風呂付き客室のある温泉へは行きますが、今回は残念なことが多すぎでした。古いぺったんこの寝具、破れた襖扉、立て付けの悪いシャワー扉、トイレの臭い等‥部屋の露天風呂は塗装が剥がれ欠片が次々と浮かんできましたし、藻が生えていて気持ちが悪かったです。口コミ評価の高い貸切風呂も有料で入りましたが洗い場が狭く期待はずれでした。お料理だけが華美さはないものの丁寧に作られ美味しかったです。口コミで不満を書いたことはなかったのですが、あのお部屋で1人2万以上は見合わないと思います。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

主人の所要で山形に行くことに。ついでと言っては申し訳ないですが、家族で初めての山形旅行をしました。
お値段はリーズナブルなのにお部屋、お料理、お風呂も小綺麗で満足しています。
山形牛も美味しくいただきました！
ただ、駅からの送迎をお願いしたのですが、挨拶もきちんとできないような方でがっかりでした。他の中居さんはとても良い感じで、機会があればまた伺いたいです！

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

静かでゆっくりさせてもらいました。口コミ評価の高いソフトクリームいただきました．おいしかったのですがカップにちゃんと渦巻き状に乗っかったソフトクリーム食べたかったですがカップにのっかたアイスクリーム状態で渡されたのは美味しさ半減でした。風呂場の髭剃りも安っぽ過ぎて剃れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

.露天風呂付の部屋に泊まるのは初めてのことです。自由な時間に気軽に風呂へ入ることが出来ました。ただ残念なのは時期の問題です。もう少し暖かい時期だったら最高でしょうね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

今回も、のんびり・ゆったり温泉三昧！

また泊まりに来ますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

雪が深々と降る中を車でご厄介になりました。
上質の温泉と優雅な美味しい夕食を頂き満足でした。
今回は、楽天クーポンを利用してさらに\1,000引きの\21,680でしたが、請求・明細書にはなんと\22,680となっておりました。精算時には、気が付かず飲み物代金と入湯税は現金で支払いました。カードでは、\21,680となっておりますが時代屋さんはどうするのでしょうか？いい感じの宿なのでまたご厄介になりたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

楽天セールで安く泊まれました。こじんまりとした宿なのでゆっくり過ごせました。夕食も美味しかったし、ソフトクリームが絶品!!ソフトだけまた食べに行きたい位です。今度は、違う露天風呂部屋に泊まってみたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

従業員の方の対応が良かったです。温泉は透明で、PH:8.2、イオン:2,544㎎/㎏で良い湯でした。部屋風呂も温泉なので、何回も入りました。食事も地元料理で美味しかったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

４～５回泊まってますが、毎回のんびりさせてもらってます。

鳥海高原たわわ「ソフトクリーム」美味しかった！
おすすめします！　湯上りに是非・・・・。

また泊まりにきますね。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

お部屋が綺麗で掃除が行き届いていて、お風呂が可愛らしく、のんびりさせて頂きました。
仲居さんとのおしゃべりも、楽しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

お部屋に温泉のお風呂があり、とても良かったです。
お風呂は、源泉の蛇口がついており、温度も微調節できて良かったです。
お食事も十分な量でした。
フロントの和風で可愛らしい雰囲気、きれいな坪庭、いたるところに季節のお花もいきいきといけられていて、好みでした。お部屋には白い百日草がありました。
ふすま紙の汚れ気になりました。お部屋の灯り、本を読むには少し暗いかなぁ。
でも、お値段的には大満足です。ゆっくりできて癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

９月１０日８０歳のお祝いで、泊まりました。名前の通り帳場等入ったとたん、時代を感じさせました。中居さんたちも、皆さんほんわかとされてゆっくりできました。各所に活けてある花がとてもきれいで、りんどうの色はめにやきついています。花道を足しなむ母親が喜んでおりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

2回目の宿泊でした。
前回、雰囲気やサービスがとても良かった印象があり、また泊まろうということになりました。
小さめの宿ならではの、おもてなしをしようという気持ちが伝わる接客でした。
料理長さんはフレンチ経験者なのか、ポトフが絶品！料理はレベルが高いと思います。
全体として普通なら満足な所ですが、こちらなら、もう少し期待したい部分がありました。
小学校5年の子供がいましたが、夕食の時におかずだけだったのでご飯はこちらからお願いして早目に持ってきて頂きました。
おかずを食べたあとに、漬物だけで白いご飯は辛いものがあります。
どうしますか、と聞いて欲しかったと思いました。
お風呂がかけ流しでない点を差し引いても、また行きたい宿です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

全体的に建物の雰囲気もよく、スタッフの方の対応も良かったです。
こちらの温泉は無色透明で匂いもほとんどありませんが、きちんとした温泉湯でした。私と連れは暖かさの持続と翌日の肌質で真湯との違いを感じました。
夕食は楽天での安いプランでしたので追加で各3150円でステーキをオーダーしたのですが、その心配はいらなかったようです。品数もあり、おいしくいただきました。朝食はよくあるカンジと同じかな。

お支払いも現金でしたのでスムーズでしたよ。
クレジットで支払うと宿はクレジット会社に手数料を払わなければなりません。入湯税は税金なので、税金をクレジットで支払うと宿はその手数料を負担しなければならなくなります。よい利用者は現金支払いを求められたら、そうしてあげましょう。格安プランを利用する場合はお客もそのくらいのマナーは必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

古い建物でありながら、なかなか心配りが行き届き嬉しかったです。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月