クチコミ

総合評価
4.50
705
5
345
4
207
3
34
2
13
1
11
部屋
4.26
接客・サービス
4.48
ロケーション
3.94
朝食
4.64
夕食
4.68
温泉・お風呂
4.26
設備
4.10
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
621
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
タコリーヌ9355
20代/女性|4 件のクチコミ
ご飯は最高、サービスは賛否両論

ご飯がとにかく良かった!!量も多く大満足かつ全てかなり美味しかったです。1つ星から5つ星それぞれ候補がありましたが、1つ星で十分大満足です。ご飯も個室でいただけたので最高でした。 ただ、朝食の準備でガラガラとワゴンを引く音が早朝6時ごろからなり始め、響き渡るので何度も目が覚めてしまったのは残念でした。 従業員さんのサービスml女性はみなさん本当に優しくて素晴らしい積極でしたが、男性のスタッフがだるそうかつなんでその言葉遣い?ってなることが結構多かったです。 総合すると良い旅館でしたが、少し残念な部分も。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
702
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
turuki
60代/男性|20 件のクチコミ
食事最高、若い人にはボリューム満点、年寄りにはちょっと多い?

食事の味、種類は過去最高だったかもしれません。とても満足です。 強いて言わせて頂ければ、年寄りには多すぎたかもしれません。小食プランがありますとリピートしやすいかもです。種類同じで分量少な目は難しいと思いますが。 あと、階段近くの部屋でしたので、朝6時ごろからスタッフの階段室の開け閉めがかなり響きました。 消音を工夫されると良いのではないかと。 それ以外は最高に良い宿でした。 一つ勝手なお願いですが、乾燥室まではいかなくても、スキー板を置ける場所があると助かります。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【さき楽60】60日前のご予約で通常よりお得♪創作和洋会席プラン◆夕食は個室会食場

466
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4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
和の空間が素敵な宿、再訪に感謝

2回目の宿泊で前回(10年前ほど)がとてもよかったのでずっとまた宿泊したいと思ってました。お部屋はもちろん館内すべてが和の雰囲気でそれがまたわたしは大好きでよかったです。食事場所の個室、お風呂場の個々の仕切りとそれもわたしにとって嬉しいポイントです。お料理は今回お肉プランではなかったので少なかったのは残念でしたが量もちょうどよく、おいしくいただきました。また必ず宿泊したいです!ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【スタンダード】隠れ家のような落ち着いた館「彩花亭時代屋」で寛ぐ◆創作和洋会席プラン◆夕食は個室

494
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
となりのこころ
1 件のクチコミ

スタッフ皆さんの暖かいおもてなし、和洋がバランスしたとても質の高い食事に感激です。全体的なコストパフォーマンスがとても高いと思いました。2泊の夕食に全く飽きることがなかったことは驚きです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
471
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
せんべえ2002
60代/男性|70 件のクチコミ
加勢鳥見学と快適な滞在

奇祭「加勢鳥」を見たくて、今回も宿泊をさせていただきました。 前回同様に、スタッフの皆さんのおかげで快適に過ごさせていただきました。 早朝ウォーキングも楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
336
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さぁーやん
40代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい、雰囲気の良い旅館

旅館全体の雰囲気もよく、清潔感もあり素敵なお宿でした。子連れで伺いましたが、スタッフ皆様から配慮もいただけてとてもよかったです


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
377
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
アキとレイ
60代/男性|6 件のクチコミ
美味しい食事、肉料理がもう少しあれば

いつものように大変美味しい食事でしたが、 野菜料理が多かったので、野菜が苦手な私には、肉料理がもう少しあれば良かったかな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽60】60日前のご予約で通常よりお得♪創作和洋会席プラン◆夕食は個室会食場

330
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3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
スーそらメロン
50代/女性|19 件のクチコミ
接客が残念。製氷機が欲しい

以前宿泊させていただいた時より接客が残念でした。 食事中下げて良いから聞かずにまだ食べてる物を下げられてしまいました。 後は要望ですが、氷が欲しかったのですが有料との事! 製氷機があると嬉しいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
3
303
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
バーバ3105
60代/女性|4 件のクチコミ
露天風呂と食事に大満足な宿

露天風呂付きのお部屋で、ゆっくり温泉を堪能させて頂きました。 お食事も、これでもかというくらいの量と美味しさで大満足でした。夕食の際には余りにも満腹でデザートがなかなか食べられずにいたら、お部屋まで持って行ってもと言って下さり、とっても助かりました。おかげでお夜食に美味しく頂く事が出来ました。 スタッフの方々も皆さん、親切で丁寧な対応で 本当に快適に過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【特選会席プラン】山形が誇る三大和牛『米沢牛』をステーキで堪能◆夕食は個室会食場

596
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
購入者18656264
50代/女性|2 件のクチコミ
食事に感動!アレルギー対応も完璧

接客・温泉・部屋など全て満足でしたが、とくに食事が良かったです。アレルギーの代替食を用意していただき安心して楽しむことができました。今まで朝食にこだわりがなかったのですが、見た目も美味しさも感動レベルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【スタンダード】隠れ家のような落ち着いた館「彩花亭時代屋」で寛ぐ◆創作和洋会席プラン◆夕食は個室

426
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
クリスマスローズ
60代/女性|1 件のクチコミ
料理が美味しく、ワクワクする宿

夕食も朝食もとても美味しかったです。個室での食事の提供ということもあり、ゆっくりと食事の時間を楽しむことができました。ひとつ、ひとつ、丁寧に調理されていて、盛り付け他どれをとっても幸せになる料理に感謝いたします。お部屋も大浴場に向かう廊下もワクワク感がありました。お湯の温度も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【さき楽30】30日前のご予約で通常よりお得♪創作和洋会席プラン◆夕食は個室会食場

336
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ひなた03127936
50代/女性|10 件のクチコミ
静かで食事が美味しい温泉宿

宿泊先を選ぶ基準は、温泉があるのはもちろんですが、静かで食事が美味しいこと。山形県といえば芋煮ですが、こんなに上品な味の芋煮は初めてで、とっても美味しくいただきました。他も全て美味しかったけど、鰆のポワレのソースがまた絶品でした。お食事が高評価なのも納得です。湯温が下がるので貸し切り露天は1箇所だけでしたが、初めて時間目一杯堪能しました。あそこは元々は露天風呂付きのお部屋だったのでしょうか?ソファーがあってのんびり休憩しながら楽しめました。是非また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【米沢牛しゃぶしゃぶプラン】山形が誇る三大和牛米沢牛を《しゃぶしゃぶ》で堪能!夕食は個室会食場

305
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10/31に宿泊しました。 皆さんのクチコミ通りとにかく食事が素晴らしかったです。スタッフの方々の接客もとてもよかったと思います。 お部屋のエアコンが不具合なのか室温が上がらず夜少し寒かったですが温泉でカバーできました。なぜか朝には復活していました。 マッサージチェアはやや旧型? それでも食事の素晴らしさが上回り 大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】30日前のご予約で通常よりお得♪創作和洋会席プラン◆夕食は個室会食場

206
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
あいりん05010918
40代/女性|2 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。子供の食事は子供用のコース料理にしましたが、ハンバーグやエビフライなどのメニューを用意していただき、助かりました。カーズの子供用の椅子やスプーン、お皿なども用意していていただき、子供はとても喜んでいて良かったです。料理は手のこんだお料理で満足できました。家族風呂も利用しましたが、脱衣所が広く広々使えてとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽60】60日前のご予約で通常よりお得♪創作和洋会席プラン◆夕食は個室会食場

170
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

常宿とさせていただいています。 スタッフの皆さんにも癒されています。 設備の修理が大変な時期になっているように感じます。 次回も利用させていただきます。 冬(積雪時)にも、滞在を考えています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽60】60日前のご予約で通常よりお得♪創作和洋会席プラン◆夕食は個室会食場

168
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

総部屋数が多くなく、ゆったり泊まれました。夕食、朝食ともに個室で、ゆっくり食べることができました。お風呂はそんなに熱くはなく、ゆっくりつかることができます。部屋はコンパクトにまとまっていますが、隣の部屋の物音や廊下の音が気になる人は気になるかもしれません。ですが総合的には大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード「彩花亭時代屋」で寛ぐ◆創作和洋会席プラン

149
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夕食も、朝食も、とてもおいしかったです。 おふとんもふかふかで、気持ちよかったです。 お部屋のお風呂も、家族みんなで入れて、ゆったり使えました。 旅館の方たちみなさん、明るくお話していただき、子どもたちにとって、とてもよかったです。 それなりの値段がするものの、それに見合ったサービスと品質でした。また来たいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【一番人気】館主が選んだこだわりの“山形牛”を堪能!山形牛ステーキプラン◆夕食は個室会食場

部屋タイプ

源泉かけ流し半露天風呂付浅黄彩・紺碧彩/10畳+6畳禁煙

139
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミ通りご飯が美味しいです! 普段食べる量よりたくさん食べてしまいました。 お風呂は内湯が熱め、露天がぬるめで交互に入って満喫させていただきました。スタッフの皆さんの対応もとてもあたたかく、気持ちよく過ごさせていただきました。 初めてかみのやま温泉に来ましたが、初めてのお宿が時代屋さんで良かったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】スタンダード「彩花亭時代屋」で寛ぐ◆創作和洋会席プラン

部屋タイプ

おまかせ客室【禁煙】

138
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
いちたる37sun
60代/女性|1 件のクチコミ

1泊朝食付きで宿泊しました。 宿のスタッフの皆さんも笑顔で、地域のおすすめの店なども地図を使って親切に教えてくれました。 部屋もお風呂も清潔で気持ちよく過ごせました。朝食は個室で頂けて郷土料理を含めた品数が多い和食でした。 丁度秋祭りで踊り山車も宿の前で見ることができて尚更、思い出深い旅になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食付】気軽に温泉を楽しみたい方に最適◆充実朝食で一日の始まりを応援♪

115
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族旅行で行きました。スタッフの方が子供に対してかなり親切に対応してくれました。常に名前を覚えて呼んでくださり柔軟に対応してくれました。また食事も朝と夜がスタンダードでのプランでしたが、個室でゆっくり食事ができ、クオリティが高くて全てが満足でした。また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダード】隠れ家のような落ち着いた館「彩花亭時代屋」で寛ぐ◆創作和洋会席プラン◆夕食は個室

101
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