先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、お客様に再びご利用頂けるような旅館を目指し精進して参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。