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鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 クチコミ・感想・情報

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鶯宿温泉 ホテル偕楽苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.41
  • 部屋3.06
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂3.53
  • 食事3.88

サービス5

投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-02 04:19:22

両親の敬老会を兼ねて宿泊させて頂きました。
父が歩行が困難になって初めての温泉宿泊たったので不安でしたが、こちらの要望に快く応えて下さり、また朝食会場の配慮までして頂き感謝致します。
帰りの際もフロントの方が車まで車椅子を押して見送って下さり、気持ちよく宿を後にしました。
温泉も気持ちよく、部屋食で家族水入らずでゆっくりと過ごすことができ、両親にも喜んで貰えたので、こちらの宿に宿泊して良かったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2018-11-18 17:17:51

当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいた際は、事前に歩行が困難な方がいらっしゃると伺っておりましたので、お客様に当館を不自由なくお過ごしいただける様に対応させていただきました。
出来る限りお客様に寄り添い、当館で穏やかなお時間を過ごせるよう精進して参りますので、ご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただけると幸いでございます。
また皆様とお会いできる日をお待ち申し上げお礼の言葉とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
偕楽苑1番人気☆鮑の磯蒸し&前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
ご利用のお部屋
【本館和室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】