設備・アメニティ2
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 20:37:10
-
普通の宿
特色がない様に思えました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新和風館和室【１０畳～】全室バス・ウォシュレットトイレ付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 18:50:54
-
二度目でしたが、マンネリ化感がありました。部屋の清掃は、丁寧にお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【友飲み♪】気の合う仲間と温泉と地ビールプラン(*^▽^*)
- ご利用のお部屋
- 【本館和室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 22:07:07
-
お風呂はちょうどいい温度でよかった。食事は部屋食でゆっくりできました。期待していたアワビが小さかったのが残念でした。部屋は古いとこなんでこんなもんかなって感じです。売店にやる気がまるで感じられなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 16:56:23
-
娘と2人で宿泊しました。スタッフさんが親切に対応してくれたので居心地良かったです。温泉は上がってからも湯冷めしにくいと聞いていましたが、夏でしたのでエアコンの効いていない脱衣所は蒸し風呂状態で耐える事ができず髪も乾かさず部屋に戻りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【友飲み♪】気の合う仲間と温泉と地ビールプラン(*^▽^*)
- ご利用のお部屋
- 【本館和室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 12:43:18
-
まあ、普通だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】マル得♪前沢牛しゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【新和風館和室【１０畳～】全室バス・ウォシュレットトイレ付】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 23:05:06
-
本館と新館では、レビューを見ると差があるようですね．タイル張りの部屋風呂にびっくりしました。ちょっと安心しては赤ちゃんを入れられず、温泉デビューとなりました。
入口に歓迎の名前が掲げられていましたが、漢字が違っていて(笑)でした。おばあちゃんのうちに泊まりにきたような感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2016年07月20日 08:57:42
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後確認を怠らないように努力して参りますので、機会がありましたら是非当館に足を運んで頂けると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３組限定】ママも安心♪朝夕お部屋食プラン コーヒー付
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
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おタヌキ様4083さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- おタヌキ様4083さん [50代/男性] 2015年09月24日 17:24:53
-
秋でも室内は暑かったが、エアコンが無いのはビックリ
雨音もうるさくて、慣れるまで眠れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2015年09月25日 15:23:48
-
今回は、当館でご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。お客様の声を活かし今後のサービスに反映させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
機会があれば、また偕楽苑にお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月29日 21:52:31
-
設備は老朽化が目立つものの、その分、お料理に力を入れているのでしょうね。大変美味しい夕食でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
設備・アメニティ2
lift-up210さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- lift-up210さん [30代/男性] 2010年08月14日 22:30:53
-
けんじワールドに徒歩可の立地条件、部屋食でけんじワールド券付でこの値段、
幼児連れの当方家族には申し分ありませんでした。晩御飯は、大変豪華とはいきませんが値段のわりにはなかなかの品揃え、そして釜飯がとてもおいしかったです。温泉が熱すぎて、温泉好きの当方でも一苦労、妻と子供は入れなかったようで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏休みスペシャル！常夏の楽園けんじワールドパック／小学生まで半額ファミリーに最適♪
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 16:46:48
-
７月１４日に宿泊しました。価格相応だったと思います。
ダメな点？目についた事が多かった。
１ 風呂のシャワーが温かくなるのに７分以上かかった。従業員に尋ねるとこれこれしか じかというだけ、わかっているのなら改善すべきです。（他県から来た客も不満たら たらでした）
２ 朝のテレビ番組表？が各部屋（ドアの隙間）に入っているのをみましたが私達の部屋 には届かなかった。朝食時仲居さんに言ったらフロントに聞いてみますといいなが らなしのつぶてだった。
３ バストイレ付部屋というのにバスは清潔感がない。
４ 風呂ですが朝男女入れ替えしましたと立て札がありましたが、前日と変わってない。
５ 風呂ですが、チェックイン後お風呂でもといわれたので、風呂にいったら、女性用の のれんがかかってなく、準備できてるのかがわからなくこちらから電話で聞く始末で した。
６ トイレの便器のクロズミがきになった。（掃除が悪い）
７ 売店入り口から中まで汗臭カビ臭がある
８ 改善点はもっとある
良かった点
１ 大浴場がきれいで、湯量も豊富でとてもよかった。
２ 少し速い到着だったにもかかわらず部屋にとうしてもらった。
私達は旅行が趣味で年間４０泊～５０泊位全国の宿にお世話になっています。厳しい眼でみさせていただきました。ちょっとした事で改善出来ることは多々あると思います。
私達は今後行く事はないと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆極上のステーキに最高金賞のビールを！前沢牛ステーキ＆『ザ・プレミアム・モルツ』付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【本館和洋室（部屋食）全室バス・ウォシュレットトイレ付 】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 22:53:08
-
両親と子供と利用しました。
口コミも良かったので楽しみにして行きましたが、古さとお部屋の設備が残念でした。お部屋にドライヤーなし、バスマット無し、大浴場脱衣場のドライヤー１つ、スリッパの使用が分かるような番号札やクリップもなし、お部屋から見える景色はただの草の集まり、全館禁煙とありますが、受付がたばこの匂い満載。といろいろ思うとこはありました。ただ、お風呂の質は個人的には合っていて、足からポカポカしたのと温度も良くとても気持ち良かったです。アブもたくさん、露天だけでなく館内もアブがすごいですが、山奥なので仕方ないと思います。食事も最高でした。今までの旅館では食べたことの無い量と品数。お風呂と食事だけは大満足です。スタッフ対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 偕楽苑１番人気☆鮑の磯蒸し＆前沢牛しゃぶしゃぶ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新和風館和室【１０畳～】全室バス・ウォシュレットトイレ付】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月27日 21:10:04
-
食器類が汚かった。コップは曇っているし、茶碗には前の人が使った思い出がこびりついていました。朝食時のお皿も、洗った後拭いていないのかと思うくらい水滴が付いていて、何とも言いようがないです。お風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 2018年05月30日 17:09:30
-
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
先にお客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。
食器の汚れ等の件ですが、当館従業員の配慮が行き届いておらず、汚れが落ちきっていない食器をお客様に確認せずお出ししてしまったものだと思います。
折角当館にお泊まり頂いたのに、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、私個人としても大変心苦しく思っております。
従業員一同意識を高め細心の注意を払いお客様の立場になり対応して参ります。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
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- 【5/2～5日迄のＧＷプラン】料理長による豪華特別料理でお・も・て・な・し
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- 【本館和室・全室バス・ウォシュレットトイレ付】
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投稿者さんの 鶯宿温泉 ホテル偕楽苑 のクチコミ
年越しをこちらの旅館で過ごしました。
夕飯は新鮮な魚介に感激し、ボリュームもすごくて家族全員が大満足でした！
年越しそばのサービスもありましたが、お腹がいっぱいで食べられず残念でした。
元日の朝食にお雑煮が出てうれしかったです。
飲み物にコーヒーのサービスがあれば最高でした。
肌がとても弱く、自宅のお風呂にも入れないほど敏感肌の妹が、
ピリピリしないと言って久しぶりに温泉に入れました！
ぬるめで長く入っていられ、体が温まりとてもいいお湯でした。
私がお風呂に入ってるときに、仲居さんが夕飯の飲み物確認に来たらしいのですが、
プランと違うものを確認してきて、私が後でフロントに確認に行きました。
大丈夫かしら・・・と夕飯が来るまでドキドキでした。
きちんとプランどおり夕飯が来ましたが、そのことについて仲居さんから一言もなく
なかったことのようにされ、ちょっと不満が残ります。
少し残念だったのは女性の従業員の笑顔があまり見られなかったことです。
先月泊まった旅館はこちらより建物が数倍古いところでしたが、
従業員が常に笑顔で気さくに話しかけてくれ、とても好印象でした。
ロビーや廊下にはクリスマスや和風の小物などかわいらしく飾ってあって、
子供と何度も館内を散歩しました。
比べるのはよくないのでしょうが、工夫次第で殺風景なロビーも
素敵になるような気がします。
総合的には満足していますが、今後の期待をこめて厳しいことを書かせて頂きました。
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