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ホテルエコノ津駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルエコノ津駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.50
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.27
  • 食事3.80

風呂5

アイチン214さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ

アイチン214さん [20代/女性] 2013-05-07 18:01:43

朝ごはん、女性向けアメニティ、二人の子供用歯ブラシとタオル、チェックアウト12時まで無料延長の各サービスに、とても満足しています。
朝ごはんも本当によかったです。
また是非使わせて頂きたいです。

ただ、チェックアウトを12時にしたにもかかわらず、8時に外出した際に帰ったと勘違いされたらしく、ハウスキーパーの方が部屋に入ったようでした。
11時過ぎに戻り、帰る前にタオルや歯ブラシなど、まだ使いたかったのですが、もぅありませんでした。
それがマイナスポイントです。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ホテルエコノ津駅前 2013-05-08 15:30:26

この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながらスタッフの応対、気配りのなさで、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませでした。反省しております。今回の事を契機とさせていただき、業務手順の見直を計り、お客様に安全で快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。このようなことがあったにもかかわらず、「また是非使わせて頂きたいです」とのお気遣いのお言葉を賜り、恐縮しております。今後も、お客様のお言葉を励みに業務に取り組んでまいります。甚だ勝手なお願いかと存じますが、また津にお越しの際には、ホテルエコノ津駅前をご利用賜わりますようお願い申しあげます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【Family stay】家族でお泊り☆24Hステイプラン☆無料朝食付<大人最大2名様まで>
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◇ツインスタンダード◇<喫煙可>】
アイチン214さん
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