この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ならびにご投稿までお寄せくださいまして、厚く御礼申し上げます。

しかしながら、ご朝食会場にて不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様をおもてなしする立場としてあってはならない事でございます。深くお詫び申し上げます。今回の事をスタッフ一同で共有して、再発のないよう努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また当地へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。