この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらスタッフの対応や施設面につきましてご満足いただけず、たいへん心苦しく存じます。

スタッフの接客につきましては、いま一度スタッフ全員でこの度のご指摘を共有したうえで、改善を図ってまいります。

また施設面の課題につきましても、経年による問題もあり即時改善が難しいのが実情ではございますが、少しでもお客様のご不便を減らすことができるよう計画的なメンテナンスを続けてまいります。

改めまして、ご不便をお掛けしたにもかかわらずたいへん貴重なご意見を賜りましたことに厚く御礼申し上げます。

誠にありがとうございました。