この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、空調につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては、定期的に清掃やメンテナンスを行っておりますが、ご指摘の通り、エアコンが古いこともあり、ご不便をおかけすることがございます。
今後の最重要課題として対策をとってまいります。

これに懲りず、また津市へお越しの際は是非当ホテルをご指名くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。