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ホテルエコノ津駅前のクチコミ・お客さまの声
総合5
5月13日に禁煙ルームを利用しました。室内の設備やアメニティは最小限で非常にシンプルでしたが、清潔で匂いもなく、とても気持ちよく過ごせました。ちょっとエアコンの音がうるさかったかな。いつでも無料でコーヒーが飲めるのは嬉しいサービスですね。無料朝食も数種類のパン、ご飯、スクランブルエッグ・ウインナー、生野菜、ヨーグルト、フルーツ等、決して豪華ではありませんが十分満足できるレベルでした。一つだけいわせていただくと、ホテルHPの道案内の文章が少々わかりづらかったです。案内文を読みながら近鉄利用でJR側改札に向かったところ、正面に駅ビルに繋がった改札があったためそのまま出てしまったのです。それで間違った地下道に入り、重い荷物を持ったまま飲食店の多い路地をさまよってしまいました。(駅ビルが閉店している時間に着けば間違うことはなかったのですが)あとから案内文の改札とは1階の改札のことだったのだと気付きましたが、地元の人なら当然、ということでも初めて訪れた者からしたら、もうちょっと心遣いが欲しいと感じました。
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この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルのウェルカムコーヒー、また朝食サービスについてお褒めの言葉いただき嬉しい限りでございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子でほっとしております。しかしインターネット上の地図がわかりづらく、お客様にご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。お荷物を持たれたまま歩かれた事を思いますと申し訳ない気持ちで一杯でございます。今一度インターネット上の案内文を確認し、まぎらわしい表現の見直しを行い、またより一層わかりやすい表現へ改善し訂正いたします。貴重なご意見いただきありがとうございます。最後になりますが、また津へお越しの際にはホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ホテルエコノ津駅前(三重県)
5.0
投稿日:2010-05-15 13:01:21
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総合5
reirei_hさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
5月13日に禁煙ルームを利用しました。室内の設備やアメニティは最小限で非常にシンプルでしたが、清潔で匂いもなく、とても気持ちよく過ごせました。ちょっとエアコンの音がうるさかったかな。いつでも無料でコーヒーが飲めるのは嬉しいサービスですね。無料朝食も数種類のパン、ご飯、スクランブルエッグ・ウインナー、生野菜、ヨーグルト、フルーツ等、決して豪華ではありませんが十分満足できるレベルでした。一つだけいわせていただくと、ホテルHPの道案内の文章が少々わかりづらかったです。案内文を読みながら近鉄利用でJR側改札に向かったところ、正面に駅ビルに繋がった改札があったためそのまま出てしまったのです。それで間違った地下道に入り、重い荷物を持ったまま飲食店の多い路地をさまよってしまいました。(駅ビルが閉店している時間に着けば間違うことはなかったのですが)あとから案内文の改札とは1階の改札のことだったのだと気付きましたが、地元の人なら当然、ということでも初めて訪れた者からしたら、もうちょっと心遣いが欲しいと感じました。
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この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルのウェルカムコーヒー、また朝食サービスについてお褒めの言葉いただき嬉しい限りでございます。ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子でほっとしております。しかしインターネット上の地図がわかりづらく、お客様にご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。お荷物を持たれたまま歩かれた事を思いますと申し訳ない気持ちで一杯でございます。今一度インターネット上の案内文を確認し、まぎらわしい表現の見直しを行い、またより一層わかりやすい表現へ改善し訂正いたします。貴重なご意見いただきありがとうございます。最後になりますが、また津へお越しの際にはホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。