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5.0
投稿日：2023-10-09 20:55:39
天然温泉 御在所岳の湯 スーパーホテル四日市・国道１号沿（三重県）
5.0
投稿日：2023-08-06 15:46:17
天然温泉ホテルリブマックスＰＲＥＭＩＵＭ名古屋丸の内（愛知県）
5.0
投稿日：2023-05-20 16:23:47
5.0
投稿日：2023-03-18 18:38:09
天然温泉 けやきの湯 ドーミーイン津（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（三重県）
5.0
投稿日：2023-01-09 15:51:35
総合2
fromeeさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
チェックアウトの際、重い荷物を一旦フロントに預け、母に取りに来てもらいました。トランクが２つ、全部で３つもあり、重いと知りながらも、フロントから荷物を出しただけで、車まで運ぶのを全く手伝って下さらなかった、フロントの男性の方が残念です。電車の中で、高齢者の方に自然に席を譲るように、男性のスタッフの方なら、善意でお手伝いして下さると思っていたのに・・・、五十肩の老母に、可哀想な事をしたと、反省しています。
荷物を運ぶお金まで頂いておりません。といったところでしょうか。
朝食も美味しく、お部屋もきれいにして下さり、他のスタッフさんが挨拶も爽やかで良い方ばかりだったのに、最後の最後で・・・。
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この度は、私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、私どもスタッフの気配りに欠けた対応のために不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませでした。従業員一同、深く反省いたしております。今回の事を契機とさせていただき、お客様への気配り、心配りという基本に立ち返り、いつでも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後とも業務に励んでまいりますので、これに懲りずに、また津にお越しの際には、私どもホテルエコノ津駅前をご利用賜わりますようお願い申し上げます。ありがとうございました。