部屋4
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 17:20:04
-
駅から近く、部屋もキレイで朝ご飯がついてこの価格は大変ありがたいです。久しぶりに寝坊してしまった位熟睡できました。
が、朝8時頃シャワーを使った所、温度が安定せず、数分に1回は水が出てくる始末で、温まる事も出来ませんでした。
色々試しても改善しなかったのですが、もしかしたら使う時間帯によるのかも知れません。シャンプー等アメニティば悪くなかっただけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエコノ津駅前 2024年01月22日 18:09:17
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「熟睡できました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、朝方にシャワーがご利用になれず、誠に申し訳なく存じます。
ただちに原因を追求し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また津にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前早期割引◆無料朝食付】津駅東口より徒歩3分◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋4
1063さくらさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 1063さくらさん [50代/女性] 2018年09月07日 17:49:03
-
チェックイン時に身体の悪い年寄に車椅子は無いか聞いたら、受けたスタッフより上司らしき方が怪訝な顔で無い!と。気分が悪かった。2日目にはボディソープが消えるわ余計に不満。
しかし、最初の宿泊前に女性スタッフの方はすばらしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルエコノ津駅前 2018年09月11日 19:03:39
-
この度はホテルエコノ津駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、チェックイン時にお問い合わせいただきました際の対応について、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添った対応ができず、私どもの都合ばかりを押し付けるような態度を取ってしまいましたことを深く猛省しております。
更には、2日目のご宿泊の際には、ボディーソープが入ってなかった事につきましても、確認が至らず、重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフならびに清掃スタッフ全員で、お客様へのおもてなしについて、今一度初心に戻って考え、お客様に快適にご滞在していただいた後、気持ちよくご出発頂けるようなホテルとなりますよう精進してまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、少しでもお客様の満足して頂けるホテルを引き続き目指してまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】家族同室3名トリプル利用☆ファミリーステイプラン♪複数名様対象
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】
部屋4
tsuchinokotaroさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- tsuchinokotaroさん [60代/男性] 2012年02月02日 16:02:08
-
この部屋は11Fで喫煙可能でしたが、夜遅く帰りましたが暖房が効かず布団は薄く、翌日は風邪を引き寝込みました。
部屋の清掃後のチェックをフロア責任者は実施しているか疑問。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルエコノ津駅前 2012年02月04日 17:24:51
-
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたのに、ご不快な思いをおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。どのお部屋にお泊り頂くお客様に対しても、均一な商品・サービスを提供出来ますように、また、安心して快適にお過ごしいただけますように、スタッフ全員で改善に努めてまいります。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このたびは貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。頂戴いたしましたご意見は、今後の運営に生かしてまいります。これに懲りずに、津にお越しの機会がございましたら、私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 新春企画!【朝食付】ポイント10倍のお年玉♪1/10まで予約受付
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】
部屋4
fromeeさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- fromeeさん [20代/女性] 2011年01月20日 11:37:33
-
チェックアウトの際、重い荷物を一旦フロントに預け、母に取りに来てもらいました。トランクが2つ、全部で3つもあり、重いと知りながらも、フロントから荷物を出しただけで、車まで運ぶのを全く手伝って下さらなかった、フロントの男性の方が残念です。電車の中で、高齢者の方に自然に席を譲るように、男性のスタッフの方なら、善意でお手伝いして下さると思っていたのに・・・、五十肩の老母に、可哀想な事をしたと、反省しています。
荷物を運ぶお金まで頂いておりません。といったところでしょうか。
朝食も美味しく、お部屋もきれいにして下さり、他のスタッフさんが挨拶も爽やかで良い方ばかりだったのに、最後の最後で・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルエコノ津駅前 2011年01月21日 17:57:01
-
この度は、私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、ありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、私どもスタッフの気配りに欠けた対応のために不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませでした。従業員一同、深く反省いたしております。今回の事を契機とさせていただき、お客様への気配り、心配りという基本に立ち返り、いつでも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後とも業務に励んでまいりますので、これに懲りずに、また津にお越しの際には、私どもホテルエコノ津駅前をご利用賜わりますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2~6連泊限定】エコノでエコ☆ムダなく賢く節約宿泊プラン☆☆無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋4
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月07日 18:11:20
-
最近のフロントマンは、愛想が悪く、余り気分の良いものではない。以前は、もう少し良かったんだけど。ここ二回ほど続いたので、多分、もう利用しないでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
【当日限定】☆今から間に合う宿泊プラン☆無料朝食つき☆
1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルエコノ津駅前 2010年04月08日 17:23:38
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、せっかく当館をお選びいただいたのに誠に申し訳ございませんでした。フロントに立つ者はそのホテルの顔であり、ホテルの代表だと考えます。しかし今回は、お客様の目線からのサービスができなかったこと、反省するばかりでございます。今後は本人はもちろん、当館でのサービスを今一度考え直し、お客様のご満足に繋げてまいります。厚かましいお願いではございますが、また津へお越しの際にはホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】☆今から間に合う宿泊プラン☆無料朝食つき☆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
部屋3
かめ吉58さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- かめ吉58さん [60代/男性] 2022年05月30日 15:16:41
-
5月28日に宿泊しましたが、チェクイン時部屋着、アメニティに付いての説明がなく、部屋に入ってから又一階までとりに行きました。
1言あれば無駄な時間でした。
又エレベーターがなかなか来なく、来ても満員って状況が数回ありひどい時は5分以上待たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルエコノ津駅前 2022年05月31日 11:30:43
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご到着時の案内についてご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後不足の無いようスタッフ一同改善に努めて参ります。
エレベーターにつきましてもご不便おかけし心苦しく存じますが、構造上改善が難しく引続きご不便をおかけしますがご理解をいただければ幸いでございます。
なお、対策といたしまして、1~5階については朝6時から夜23時まで、エレベーター横の非常階段を解放させていただいております。
ご足労をかけますがそちらもご活用いただければ幸いでございます。
改めまして、この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またの機会にお越しいただくことが出来れば嬉しく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【無料朝食エコモニ】ポイント5倍5,000円均一プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
ヒロニシサクラさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- ヒロニシサクラさん [60代/男性] 2021年09月10日 21:22:48
-
枕が合わなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエコノ津駅前 2021年09月14日 15:59:01
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
枕が合わなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
当ホテルの枕は折り重ね式で、異なるタイプの枕で他のタイプの用意がなく、ご不便をおかけ致しました。
今後すぐに代わりの枕を導入する予定はございませんが、今後の商品選定での参考意見とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、またご宿泊いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食プラン】夕食は選べる弁当を館内で【無料朝食『エコモニ』付】◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 16:09:55
-
値段の割にはの感があります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテルエコノ津駅前 2015年12月25日 17:14:27
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に「ご来館いただく前よりもお帰りいただく際に少しでも気持ちがプラスになってなってもらえるよう」スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ○☆お日にち限定♪♪ポイント10%+お値打ち特価☆朝食無料付☆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月01日 17:09:30
-
休日で駐車場が満車になるのは仕方がないが、近隣に提携駐車場があるのが普通じゃないですか?
利用者に駐車上の場所だけ案内して自腹切らせるのはいかがなものか?
それと朝食のレパートリーが少ない。宿泊費が一般的なわりにはどうなんでしょう?
残念ながらリピートはありませんね。
今後の利用者のために勉強してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルエコノ津駅前 2014年09月02日 17:54:55
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご意見をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたのに、不快な思いをおかけいたしました事、お詫び申し上げます。あいにく当ホテルの駐車場は、当日の先着順で有料にてご利用いただいております。満車の場合は一般駐車場を、お客様ご負担にてご案内させていただいてります。ご不便をお掛けしてしまい、私どもも心苦しく感じておりますが、ご理解いただけましたら幸いです。朝食は無料で、簡易的なビュッフェスタイルでご用意しております。品目につきましては今後の課題として、検討させていただきます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ共々努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】
部屋3
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月29日 14:30:48
-
値段のせい? 外国人の宿泊者が多く、中東の鼻に突く香水の匂いでホテル中が咽かえって
いました。 匂いに敏感な私は、かなり気分が悪くなりました。
部屋には、荷物の置台が無く床に置く始末で違和感!
無線LANも設定するが、つながらない。
次回は宿泊NGです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルエコノ津駅前 2012年12月03日 14:19:59
-
この度は私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきましてありがとうございます。この度は香水の臭いのために不愉快な思いをおかけし、申し訳ございませでした。深くお詫び申し上げます。また他にもご指摘いただきました点につきまして、今後の改善事項として検討させていただきます。今後、お客様に安全で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうかご容赦いただきますようお願い申しあげます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず貴重なご意見を賜りありがとうございました。また津にお越しの際には、私どもホテルエコノ津駅前のご利用を検討していただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊エコ割引●4連泊以上のご滞在でシングル4200円~☆もちろん無料朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
つる88さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- つる88さん [50代/女性] 2011年09月12日 15:56:46
-
無料朝食付で朝早く出た為助かりましたが、ベットが硬くて寝心地いまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルエコノ津駅前 2011年09月14日 15:41:00
-
この度は私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。早速ご感想をいただきましてありがとうございます。ベットの硬さにつきまして、お客様の好みとは合わなかったことで、ゆっくりお休みいただけず、申し訳ございませんでした。ベッドにつきましては、全館同じタイプの物を使用いたしており、ご希望のものがご用意できませんでした。ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またご投稿にありますように、朝食は朝6:30~9:00まで無料で提供させていただいております。ミニバイキング形式の簡易な物ですが、和洋食を準備しております。これに懲りずに、また津にお越しの際には私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】14日前まで☆エコノでお得なプラン☆無料朝食付【夏得】<得旅キャンペーン参加中>
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
ayustatimさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- ayustatimさん [40代/男性] 2010年06月24日 13:13:08
-
チェックイン時に予約プランを間違えられ、ドリンクサービスも忘れられて、フロントの対応に少々戸惑いました。それ以外は、ビジネスホテルとしては、満足できるレベルだろうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルエコノ津駅前 2010年06月25日 17:32:22
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今回フロントの対応にてご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。プラン内容に精通し、お客様にご満足いただくのが本来であり、申し訳なく思うばかりでございます。今後同様の過ちを起こさないためにも、今一度販売しているプランをフロントにて確認いたします。お客様よりご満足とのお声をいただいたのは素直に嬉しい限りでございます。お客様のご希望に応えられるホテルを目指し、今後も努力いたします。最後になりますがまた津へお越しの際には、ホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ】家族でカップルで★ゆる~りと【夏得】プラン☆無料朝食つき☆
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月20日 13:12:21
-
朝食時 お皿やグラス お絞りなどが用意させてなく そのつどお願いしないといけなかった
パジャマのボタン穴がゆるゆるで 裂けている箇所もあり 動くと 外れてしまい
落ち着かなかった
チェックインの際 サービス飲料などの説明がなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルエコノ津駅前 2010年06月21日 15:30:34
-
この度は、ホテルエコノ津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊において、お客様には、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。朝食および部屋着について、早速、改善に努めて参ります。また、ウェルカムコーヒーのご案内も至らず、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内の徹底に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会があれば、当ホテルの宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 6月限定◆タイムセール◆朝食付◆通常5,800円⇒なんと4,400円!さらに【ポイント5倍】
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
部屋3
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 11:33:24
-
急な出張だったのですが、リーズナブルな価格で宿泊する事が出来、助かりました。
しかし、無線LAN利用可との事だったのですが、私の泊まった部屋は電波が非常に弱く、殆ど実用にならなかった事が残念に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルエコノ津駅前 2010年05月27日 17:12:18
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、インターネット環境においてご迷惑をお掛け致しました。無線LAN利用可とある以上、そのサービスをきちんと提供することが当然であり、次回ご利用いただく際には改善がされているよう努力いたします。最後になりますが、また津へお越しの際にはホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】☆今から間に合う宿泊プラン☆無料朝食つき☆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋2
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 11:39:27
-
壁が薄い。廊下で誰かが話している声がよく聞こえる。
全館一括で空調がコントロールされており、季節によっては寒かったり、暑かったりします。
朝食は、ほぼ毎日同じメニューです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルエコノ津駅前 2024年05月20日 17:06:17
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘を賜りました施設面での課題につきましては、即時改善が難しいものの今後のリニューアルに向けた課題として検討を続けてまいります。
また朝食につきましても、ご連泊いただくお客様にもご満足いただけるよう定期的な新メニューの開発と既存メニューの向上に努めてまいります。
またの機会があれば当ホテルへのご宿泊を検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見の投稿をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント20倍◆無料朝食付】津駅東口より徒歩3分◆
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
部屋2
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 18:15:31
-
駅から近く便利な立地です。
真夏や真冬の様な季節だと良いのでしょうが、、、気候変動の激しい季節は、全館統一空調はできれば避けていただけると助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルエコノ津駅前 2024年05月16日 15:18:47
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
一括空調につきましては、すぐに改善できかねるのが実情ではございますが、今後のリニューアルの際の検討課題としてお預かりさせていただけましたら幸いです。
決して新しいホテルではありませんが、その中でより快適にお過ごしいただけるサービスを目指し、スタッフ一丸となり精進してまいります。
またの機会にもぜひ当ホテルへのご宿泊を検討いただければと存じます。
どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】
部屋2
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 22:53:31
-
ベットが硬くねれなかったです。朝食もひと昔前のビジネスホテルの食事っと言う感じで特徴がなく料理の数も少なかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルエコノ津駅前 2023年05月08日 11:34:31
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご満足いただけなかったご様子であり、大変心苦しく存じます。
即時改善とはまいりませんが、定期的な朝食メニューの見直しや今後のリニューアル時の検討課題として、この度のご意見をお預かりさせていただければと存じます。
今後もお泊りいただく皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
たいへん貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食「エコモニ」付】シンプルステイプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
部屋2
てぃびぃさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- てぃびぃさん [30代/男性] 2021年04月27日 00:03:06
-
鈴鹿サーキットに行くため、数年ぶりに利用させていただきました。
近くの別ホテルも利用したことがありますが、こちらは古い分、部屋やユニットバスの狭さを感じてしまいます。
昔はよく利用していました。朝食が充実しており、とても美味しかったのでそれが毎年の楽しみでした。今回もそれを期待していたのですが、数年ぶりに利用してみたら種類も少なく、軽食といった感じで非常に残念でした。
あと、このご時世でおそらく大声を出さないという配慮だと思いますが、スタッフの対応が何となく元気のない感じで気になりました。以前は笑顔で気持ちのいい接客だったのを記憶しています。
別ホテルと比べると設備が古いのはどうしようもないですが、その分、接客サービス面を充実して欲しいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルエコノ津駅前 2021年04月28日 14:28:21
-
この度はホテルエコノ津駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
またご多忙のところ貴重なご意見をお聞かせ頂き、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、朝食につきましてご期待にお応えできず心苦しく感じております。
朝食につきましては2年ほど前にコンセプトの変更にともなってメニューの見直しを行いました。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
また、スタッフの対応につきましても申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考とし、スタッフ一同で改善に取り組んで参ります。
改めまして貴重なご意見をありがとうございました。
またお越しいただく機会がございましたら嬉しく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食「エコモニ」付】30日前早割プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
部屋2
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 12:23:00
-
1点だけ、ものすごく不快・不満があり、今後使用しない方向で決めました。
その理由は、わざわざ遠方から宿泊に来て、ホテルの駐車場が空いということで、近くのパーキングに停めさせていただきましたが、ホテルの駐車代金より近隣のコインパーキングに停めましたが駐車料金が高く、ホテルと提携している駐車場がないのが不満でした。今後は、別のホテルの駐車場台数が多いホテルか、ホテルが提携を結んでいる駐車場があるホテルに宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエコノ津駅前 2018年08月10日 13:01:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
重ねてご投稿頂きあつくお礼申し上げます。
駐車場につきまして期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
現状提携しているパーキングはなく、当ホテルは先着順とさせて頂いております。
予めご了承くださいませ。
少しでもお客様の期待に応えられるよう今後の検討材料とさせて頂きます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回津へお越しの際にも、当ホテルのご利用を検討いただけると幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
部屋5
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
チェックインの自動機械でごたついた。まったく必要のない機械。
食事も外人が多く、ここは日本か?と思うような客層。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
セルフチェックイン機につきまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
すべてのお客様がストレスなくご利用できるよう、オペレーションなどの改善に努めていきたいと存じます。
無料朝食につきまして、AM6:30~9:00まで、簡単なバイキングをご用意しております。
お客様にご満足いただけるよう継続的に改善していきたいと存じますので、ご要望などありましたらお教えくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。