設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月26日 11:33:24
-
急な出張だったのですが、リーズナブルな価格で宿泊する事が出来、助かりました。
しかし、無線LAN利用可との事だったのですが、私の泊まった部屋は電波が非常に弱く、殆ど実用にならなかった事が残念に思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルエコノ津駅前 2010年05月27日 17:12:18
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、インターネット環境においてご迷惑をお掛け致しました。無線LAN利用可とある以上、そのサービスをきちんと提供することが当然であり、次回ご利用いただく際には改善がされているよう努力いたします。最後になりますが、また津へお越しの際にはホテルエコノ津駅前をよろしくお願いいたします。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 23:54:56
-
ともかく部屋が寒すぎました。エアコンは設定上28℃までしか上げれませんが、それではとうてい部屋は温まりません。寒くて眠れないのでダウンを着て寝ました。 立地がいいだけに非常に残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルエコノ津駅前 2023年02月21日 15:23:33
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の空調につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
エアコンのメンテナンスや定期的なクリーニングの徹底により運転能力を改善するだけでなく、将来的なエアコン入替に向けてもこの度のお声を重要課題としてお預かりさせていただき、改善に向けて検討を重ねてまいる所存でございます。
即時改善をお約束できかねるのが実情ではございますが、またの機会にも当ホテルのご利用を検討いただけましたら幸いでございます。
改めまして、大変貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
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かめ吉58さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- かめ吉58さん [60代/男性] 2022年05月30日 15:16:41
-
5月28日に宿泊しましたが、チェクイン時部屋着、アメニティに付いての説明がなく、部屋に入ってから又一階までとりに行きました。
1言あれば無駄な時間でした。
又エレベーターがなかなか来なく、来ても満員って状況が数回ありひどい時は5分以上待たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルエコノ津駅前 2022年05月31日 11:30:43
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご到着時の案内についてご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後不足の無いようスタッフ一同改善に努めて参ります。
エレベーターにつきましてもご不便おかけし心苦しく存じますが、構造上改善が難しく引続きご不便をおかけしますがご理解をいただければ幸いでございます。
なお、対策といたしまして、1~5階については朝6時から夜23時まで、エレベーター横の非常階段を解放させていただいております。
ご足労をかけますがそちらもご活用いただければ幸いでございます。
改めまして、この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またの機会にお越しいただくことが出来れば嬉しく存じます。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 14:27:58
-
エアコン、冷蔵庫の設備が古く、運転音が煩くて眠れなかった。途中で電源を切ったが、寒くて難儀した。翌日が国家試験だったので、コンディションに影響した。まあ、自己責任だと思っているので仕方ない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルエコノ津駅前 2021年11月17日 16:21:56
-
この度はホテルエコノ津駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中ゆっくりお休み頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
大切な試験に影響が出たとのことで本当に心苦しく感じております。
該当のお部屋はもちろんのこと、空調の点検を順次実施致します。
恐れ入りますが、冷蔵庫につきましてはコンプレッサーが作動した際の稼働音は避けられない為、お休みの間だけ冷蔵庫をオフにしていただければと存じます。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、また機会がございましたら是非ホテルエコノ津駅前にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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1063さくらさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 1063さくらさん [50代/女性] 2018年09月07日 17:49:03
-
チェックイン時に身体の悪い年寄に車椅子は無いか聞いたら、受けたスタッフより上司らしき方が怪訝な顔で無い!と。気分が悪かった。2日目にはボディソープが消えるわ余計に不満。
しかし、最初の宿泊前に女性スタッフの方はすばらしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルエコノ津駅前 2018年09月11日 19:03:39
-
この度はホテルエコノ津駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、チェックイン時にお問い合わせいただきました際の対応について、大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お客様のお気持ちに寄り添った対応ができず、私どもの都合ばかりを押し付けるような態度を取ってしまいましたことを深く猛省しております。
更には、2日目のご宿泊の際には、ボディーソープが入ってなかった事につきましても、確認が至らず、重ねてお詫び申し上げます。
フロントスタッフならびに清掃スタッフ全員で、お客様へのおもてなしについて、今一度初心に戻って考え、お客様に快適にご滞在していただいた後、気持ちよくご出発頂けるようなホテルとなりますよう精進してまいります。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、少しでもお客様の満足して頂けるホテルを引き続き目指してまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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taku2411さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- taku2411さん [20代/男性] 2016年07月27日 20:13:29
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エアコンうるさくて寝れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルエコノ津駅前 2016年07月29日 19:35:06
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の際、不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃の指示・方法・頻度・チェック等を改めさせて頂きます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に満足して頂ける環境を構築して参ります。今後も一人でも多くのお客様に満足頂けるようスタッフ一同「おもてなしの心」を大切に日々精進して参ります。お客様のまたのご利用を、心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月29日 14:30:48
-
値段のせい? 外国人の宿泊者が多く、中東の鼻に突く香水の匂いでホテル中が咽かえって
いました。 匂いに敏感な私は、かなり気分が悪くなりました。
部屋には、荷物の置台が無く床に置く始末で違和感!
無線LANも設定するが、つながらない。
次回は宿泊NGです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルエコノ津駅前 2012年12月03日 14:19:59
-
この度は私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただきましてありがとうございます。この度は香水の臭いのために不愉快な思いをおかけし、申し訳ございませでした。深くお詫び申し上げます。また他にもご指摘いただきました点につきまして、今後の改善事項として検討させていただきます。今後、お客様に安全で快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうかご容赦いただきますようお願い申しあげます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず貴重なご意見を賜りありがとうございました。また津にお越しの際には、私どもホテルエコノ津駅前のご利用を検討していただければ幸いでございます。
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tsuchinokotaroさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- tsuchinokotaroさん [60代/男性] 2012年02月02日 16:02:08
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この部屋は11Fで喫煙可能でしたが、夜遅く帰りましたが暖房が効かず布団は薄く、翌日は風邪を引き寝込みました。
部屋の清掃後のチェックをフロア責任者は実施しているか疑問。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルエコノ津駅前 2012年02月04日 17:24:51
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数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたのに、ご不快な思いをおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。どのお部屋にお泊り頂くお客様に対しても、均一な商品・サービスを提供出来ますように、また、安心して快適にお過ごしいただけますように、スタッフ全員で改善に努めてまいります。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、このたびは貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。頂戴いたしましたご意見は、今後の運営に生かしてまいります。これに懲りずに、津にお越しの機会がございましたら、私どもホテルエコノ津駅前をご利用いただければ幸いです。
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投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
朝食時 お皿やグラス お絞りなどが用意させてなく そのつどお願いしないといけなかった
パジャマのボタン穴がゆるゆるで 裂けている箇所もあり 動くと 外れてしまい
落ち着かなかった
チェックインの際 サービス飲料などの説明がなかった
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この度は、ホテルエコノ津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊において、お客様には、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。朝食および部屋着について、早速、改善に努めて参ります。また、ウェルカムコーヒーのご案内も至らず、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内の徹底に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会があれば、当ホテルの宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。