食事1
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 11:39:27
-
壁が薄い。廊下で誰かが話している声がよく聞こえる。
全館一括で空調がコントロールされており、季節によっては寒かったり、暑かったりします。
朝食は、ほぼ毎日同じメニューです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルエコノ津駅前 2024年05月20日 17:06:17
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘を賜りました施設面での課題につきましては、即時改善が難しいものの今後のリニューアルに向けた課題として検討を続けてまいります。
また朝食につきましても、ご連泊いただくお客様にもご満足いただけるよう定期的な新メニューの開発と既存メニューの向上に努めてまいります。
またの機会があれば当ホテルへのご宿泊を検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見の投稿をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】
食事1
ぼぼちゃん1963さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- ぼぼちゃん1963さん [50代/男性] 2023年04月19日 11:50:54
-
お部屋の隅々にホコリがグルッっと白く残っていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
食事1
てぃびぃさんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- てぃびぃさん [30代/男性] 2021年04月27日 00:03:06
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鈴鹿サーキットに行くため、数年ぶりに利用させていただきました。
近くの別ホテルも利用したことがありますが、こちらは古い分、部屋やユニットバスの狭さを感じてしまいます。
昔はよく利用していました。朝食が充実しており、とても美味しかったのでそれが毎年の楽しみでした。今回もそれを期待していたのですが、数年ぶりに利用してみたら種類も少なく、軽食といった感じで非常に残念でした。
あと、このご時世でおそらく大声を出さないという配慮だと思いますが、スタッフの対応が何となく元気のない感じで気になりました。以前は笑顔で気持ちのいい接客だったのを記憶しています。
別ホテルと比べると設備が古いのはどうしようもないですが、その分、接客サービス面を充実して欲しいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルエコノ津駅前 2021年04月28日 14:28:21
-
この度はホテルエコノ津駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
またご多忙のところ貴重なご意見をお聞かせ頂き、重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、朝食につきましてご期待にお応えできず心苦しく感じております。
朝食につきましては2年ほど前にコンセプトの変更にともなってメニューの見直しを行いました。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
また、スタッフの対応につきましても申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考とし、スタッフ一同で改善に取り組んで参ります。
改めまして貴重なご意見をありがとうございました。
またお越しいただく機会がございましたら嬉しく存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事1
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月07日 12:23:00
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1点だけ、ものすごく不快・不満があり、今後使用しない方向で決めました。
その理由は、わざわざ遠方から宿泊に来て、ホテルの駐車場が空いということで、近くのパーキングに停めさせていただきましたが、ホテルの駐車代金より近隣のコインパーキングに停めましたが駐車料金が高く、ホテルと提携している駐車場がないのが不満でした。今後は、別のホテルの駐車場台数が多いホテルか、ホテルが提携を結んでいる駐車場があるホテルに宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルエコノ津駅前 2018年08月10日 13:01:16
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
重ねてご投稿頂きあつくお礼申し上げます。
駐車場につきまして期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。
現状提携しているパーキングはなく、当ホテルは先着順とさせて頂いております。
予めご了承くださいませ。
少しでもお客様の期待に応えられるよう今後の検討材料とさせて頂きます。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回津へお越しの際にも、当ホテルのご利用を検討いただけると幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルスタンダード◇<喫煙可>】
食事1
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月01日 17:09:30
-
休日で駐車場が満車になるのは仕方がないが、近隣に提携駐車場があるのが普通じゃないですか?
利用者に駐車上の場所だけ案内して自腹切らせるのはいかがなものか?
それと朝食のレパートリーが少ない。宿泊費が一般的なわりにはどうなんでしょう?
残念ながらリピートはありませんね。
今後の利用者のために勉強してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテルエコノ津駅前 2014年09月02日 17:54:55
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この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご意見をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたのに、不快な思いをおかけいたしました事、お詫び申し上げます。あいにく当ホテルの駐車場は、当日の先着順で有料にてご利用いただいております。満車の場合は一般駐車場を、お客様ご負担にてご案内させていただいてります。ご不便をお掛けしてしまい、私どもも心苦しく感じておりますが、ご理解いただけましたら幸いです。朝食は無料で、簡易的なビュッフェスタイルでご用意しております。品目につきましては今後の課題として、検討させていただきます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ共々努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇ダブルエコノミー◇<喫煙可>】
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 17:20:04
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駅から近く、部屋もキレイで朝ご飯がついてこの価格は大変ありがたいです。久しぶりに寝坊してしまった位熟睡できました。
が、朝8時頃シャワーを使った所、温度が安定せず、数分に1回は水が出てくる始末で、温まる事も出来ませんでした。
色々試しても改善しなかったのですが、もしかしたら使う時間帯によるのかも知れません。シャンプー等アメニティば悪くなかっただけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルエコノ津駅前 2024年01月22日 18:09:17
-
この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「熟睡できました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、朝方にシャワーがご利用になれず、誠に申し訳なく存じます。
ただちに原因を追求し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また津にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 23:54:56
-
ともかく部屋が寒すぎました。エアコンは設定上28℃までしか上げれませんが、それではとうてい部屋は温まりません。寒くて眠れないのでダウンを着て寝ました。 立地がいいだけに非常に残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルエコノ津駅前 2023年02月21日 15:23:33
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この度はホテルエコノ津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の空調につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
エアコンのメンテナンスや定期的なクリーニングの徹底により運転能力を改善するだけでなく、将来的なエアコン入替に向けてもこの度のお声を重要課題としてお預かりさせていただき、改善に向けて検討を重ねてまいる所存でございます。
即時改善をお約束できかねるのが実情ではございますが、またの機会にも当ホテルのご利用を検討いただけましたら幸いでございます。
改めまして、大変貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
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かめ吉58さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
- かめ吉58さん [60代/男性] 2022年05月30日 15:16:41
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5月28日に宿泊しましたが、チェクイン時部屋着、アメニティに付いての説明がなく、部屋に入ってから又一階までとりに行きました。
1言あれば無駄な時間でした。
又エレベーターがなかなか来なく、来ても満員って状況が数回ありひどい時は5分以上待たされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルエコノ津駅前 2022年05月31日 11:30:43
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご到着時の案内についてご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後不足の無いようスタッフ一同改善に努めて参ります。
エレベーターにつきましてもご不便おかけし心苦しく存じますが、構造上改善が難しく引続きご不便をおかけしますがご理解をいただければ幸いでございます。
なお、対策といたしまして、1~5階については朝6時から夜23時まで、エレベーター横の非常階段を解放させていただいております。
ご足労をかけますがそちらもご活用いただければ幸いでございます。
改めまして、この度はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
またの機会にお越しいただくことが出来れば嬉しく存じます。
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食事2
投稿者さんの ホテルエコノ津駅前 のクチコミ
朝食時 お皿やグラス お絞りなどが用意させてなく そのつどお願いしないといけなかった
パジャマのボタン穴がゆるゆるで 裂けている箇所もあり 動くと 外れてしまい
落ち着かなかった
チェックインの際 サービス飲料などの説明がなかった
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この度は、ホテルエコノ津駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊において、お客様には、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。朝食および部屋着について、早速、改善に努めて参ります。また、ウェルカムコーヒーのご案内も至らず、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、今後のご案内の徹底に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また機会があれば、当ホテルの宿泊をご検討いただければ幸いに存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。