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ゆたか旅館本館 クチコミ・感想・情報

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ゆたか旅館本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.10
  • 立地4.00
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ2.80
  • 風呂3.30
  • 食事3.50

総合3

Approveさんの ゆたか旅館本館 のクチコミ

Approveさん [30代/男性] 2012-07-19 22:01:21

値段相応という感じです。部屋でゴキブリ一匹退治しました。
大き目(1人暮らし用・冷蔵/冷凍分離)の冷蔵庫が部屋に設置されていました。
3人で宿泊したのですが、浴衣が1着しかなかったので、フロントのおじさんに
伝えたら、自分にはわからないと言ってました。その後、どこからか
見つけてくれて、2着頂けました。
布団は、自分で敷きます。布団が少し湿っているような感じがしました。
合宿所みたいなところなので、騒がしい時もあるかもしれません。
古いですが、ウォシュレットありました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ゆたか旅館本館 2012-07-22 10:40:05

このたびは豊島屋旅館本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
 ご宿泊にあたりご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます

◆部屋でゴキブリ…今回の改修工事前に害虫駆除を行っておりましたが、不十分だったようです。早急に次回のスケジュールを立てたいと思います。

◆浴衣の不足、布団が湿っていた…セットに不足、不備がございました上にスタッフへの教育が不十分だったため重ねてご迷惑をお掛けしてしまいました。清掃含め今後教育に力を入れていく所存でおります。

◆騒がしい…ご指摘通り、この日は団体のお客様のご利用がございました。フロアを分けたのですが、不十分だったようです。今後は部屋割り等も考慮して参ります。

貴重なご意見を頂戴し、今後の課題として大変勉強になりました。

ありがとうございました。

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