スタッフさんは皆さん親切でサービスも行き届いており、大変満足でした。
ですが、宿泊プランにあった「浴衣姿撮影サービス」について何も触れられず、いつになったら撮影してくれるんだろう？と思っているうちにチェックアウトの時間になってしまい、結局撮影してもらえずでした。聞けばよかったのですが・・・忘れられていたのでしょうか？？
設備やサービスは本当に感動する程素晴らしかったのに、宿泊客のプランをスタッフの皆さんがしっかり把握していないのが勿体無いなと思いました。まず宿泊の前にプラン内容をお客に確認してはいかがでしょうか。

またぜひ利用させて頂きたいと思います。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月