サービスが充実しており、とってもよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

予約の段階から大変お世話になりました。日にちをとり間違えに気がついてくださり連絡をくださって、助かりました。
お宿もロビーの雰囲気が囲炉裏のコーナーもあり暖かい感じで部屋も和とモダンがあわさった素敵なお部屋でした。
あと、朝食がお腹いっぱい！になるくらいの定番のおかずから朝からお肉、フルーツ、デザートとテンションが上がりました！！
次回また高山に伺うことがあれば、ぜひまた宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

彼女の誕生日と合わせて宿泊しました。プレゼントで花を注文していたので、事前に花を受け取って頂くお願いをしていたのですが、夕食後、宿に戻ると花と一緒に誕生日のメッセージカードとワインが用意されていて彼女が大変喜んでいました。素晴らしいおもてなしに感謝しています。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

今回で２度目です　去年旅行で利用させていただきましたが
即、来年もここがいいとのこと　こんなのは初めてです
いつもは、難点があれこれ言われるのですが、鼻高々です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

全てにおいて大満足です
毎年兄弟家族と一緒に行くのですが、全てにおいて大満足と言ってもらえたのは
あまりありません　どこかに不満点があるのですが　今回はパーフェクト
最初の対応もお茶もお菓子も美味しく旅館の雰囲気も良く　風呂も
殆ど貸し切り状態でゆっくり出来食事も夕食　朝食どちらも大満足で
特に夕食のデザートはお腹が一杯だったのでどうしようかと思いましたが
部屋に持っていいとのことでお腹が落ち着いてから美味しく頂く事が出来ました
大きなホテルもいいけど　アットホームな至れり尽くせりなここに
大満足　もちろん色浴衣もタダで着れたのにも感激

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年03月

食事、接客、設備大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

全てにおいて大変満足しています。

【グレードアップPREMIUM】プランにして本当に良かったと思ったのが、
飛騨牛の旨い事、そして柔らかい事、また食べたい。
また、他のメニューもひと手間もふた手間も掛けて、
盛り付けしてあり、目でも堪能しました。

そして外国人のお客様も結構見えていたのですが、ほとんどのスタッフの方が、
英語で対応していたのが、素晴らしいと思いました。

宮川まで10分位で行ける場所に有るので、
立地は申し分ないと思います。

また、機会があったら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

A very good experience in this hotel. Staffs were helpful and nice. The service was excellent. We had wonderful moments here.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年02月

駅や朝市から近くオシャレな宿です。スタッフの皆さんも親切でした。

外国人のお客さんが多いせいか、大浴場はいつ行ってもガラガラ。
とてもいいお湯を独り占めできました。
夕食は趣向を凝らしたもので美味しかったのですが、終盤で待ち時間が長く手持ち無沙汰でした。
色浴衣の貸し出しが女性陣に好評でした。着付けも手伝って頂きありがとうございました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

駅からほんの数分、大変雰囲気の良いお宿です。スタッフの皆さま全員明るくて親切です。とても行き届いた対応していただきました。お食事も高山ならではのものを中心でおいしかったです。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

彼女の誕生日祝いで利用させていただきました。
接客・料理・お風呂全てにおいて大変満足しています。
強いて言わせて頂くと、貸切風呂の時間が40分では少し短い気もしました。
個人差はありますが、もう少しゆっくりと入りたかったです。

全面的にとても気持ちの良い旅館でした。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

私は、日本語が下手です。すいませんでした。

９月に主人と、オーストラリアから、旅行にいきました。
オリジナルの旅程は、チェックアウトの後、白川郷と宇奈月温泉へ行きたいです。でも、台風のため、すべてのルートは閉鎖されました。6時間運転しました! どこへもいけませんでした。だから、古都の夢に戻りました。

スタッフは、非常にやさしいです。
メガネおじさん（スタッフ）は、“You are back!”といった。
すぐに、彼は重い荷物を運ぶのを手伝ってくれた。
他のスタッフはお茶と菓子を出して、我々の悪い経験を聞きました。
オーナーは我々の部屋をグレードアップしました。満足でした!

びっくり! 部屋に、マッサージ椅子ある。すごい!
長時間の運転でとても疲れていた。よかったね。

我々は非常に触れられました、彼らの助力をありがとう。
いろいろお世話になりました。

古都の夢, hope all of you are well!

Remember us? We are the couple because of typhoon couldn’t continue the original itinerary! Thanks for providing an excellent service. Beautiful room, lovely staff and delicious food, all these deeply impressed us. We were very touched by your hospitality.

The staff here are well trained and can speak fluent English. We highly recommend this hotel!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

従業員の方に多少不慣れな点がありましたが、大変親切に対応していただきました。
雰囲気も良く、立地条件も良いため大変満足しました。
一人食事制限が有りましたが、できる限りの対応もして頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

年末に家族で宿泊しました。
いつもは、石川などの大きな温泉郷に行っていたのですが、今回初めて高山温泉に宿泊しました。
宿の皆さんの対応がとても素晴らしく、感激しました。また、料理もおいしくいただき、来年もまた来たいと思ったくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

車でチェックインよりも早くに到着してしまいましたが、宿の方で車や荷物を預かっていただけました。
おかげでゆっくりと観光する事ができ、非常に楽しい時間を過ごす事が出来ました。
また、宿でのひとときもロビーで紅茶をいただけたり、部屋にアロマポッド、オイルの貸し出しがあったりとリラックスして過ごす事が出来ました。
お部屋もキレイで、設備も驚くほど良いものが置いてありました。
従業員さん方の対応も非常に良く色々と気を使っていただき、また料理も美味しく満足のいく滞在となりました。
また、高山に行く事があれば是非利用させていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

スタッフさんの笑顔最高！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

2012年10月29日から２日間、妻と２人で利用させてもらいました。
初日はチェックイン開始時刻の15時よりかなり早い、午前10時に高山に到着
したのですが、快く車を旅館に置かせて頂けました。
パッと見た感じでは駐車スペースが少なかったので、ダメかと思いましたが、
別にガレージがあるようでした。
午後からは雨に降られましたが、旅館の傘も用意して頂き、また、靴がずぶ濡れで
帰ったのを見て、二人の靴をボイラー室で乾かして頂き大変助かりました。
スタッフ一人ひとりの対応も温かく、とても好印象でした。
部屋はごく普通でしたが、妻が選んだ浴衣の着付けを部屋まで来て頂き施して
頂きありがたかったです。
お風呂は市内と言うこともあり、売りにしてるわけではないでしょうが、清潔感があり
問題はなかったと思います。
料理は朝も晩も見栄えも良く、バランス・ボリューム申し分なくとても美味しかったです。
チェックアウトの際には、妻が妊娠７ヶ月と言うことから、「産まれてくる子供に。」とお土産を頂きました。着付けの際に、何気ない会話で女の子のようだと話したからか、
ピンク色を選んで頂くなど、細かな気配りがとても嬉しかったです。

悪い点ではないですが、少し気になったのは、宿泊した階のエレベーター前の天井にクモの
巣があったこと、晩御飯の料理を出すタイミングがほんの少し速いかなと思いました。
せっかくなので、もう少しじっくり楽しみたかったと思います。

とは言え全体には費用対効果を考えても大満足です。
両親や知人に紹介しても何ら恥ずかしくない旅館でした。
また高山に行く機会があれば、是非とも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

お世話になりました。
一点だけ、気になったことがありましたので、是非、改善をしていただればと思い投稿させていただきます。

エレベーターの扉が開いてから、パット目の付くところに何階かわかるような表示を付けていただけないでしょうか?
一人で乗っている時は良いのですが、複数で乗ると、今が何階なのかわかりにくく、お客さん同士で何回ですよ!
なんて言い合う時が多々ありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

彼と二人で行きました。高山駅とさんまちの間にある良い立地にあります。
接客・食事・サービスすべて満足でした！！彼も大満足。

お肉が苦手なのでお肉以外のプランか夕飯なしのプランがあればよかったなぁ～と思いました。そんな贅沢なお願い以外は、大満足のお宿です。

また高山に行く場合は、こちらに泊まらせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

両親と叔母が宿泊させていただきました。
お部屋、サービス、お料理、すべて大変満足だったそうです。お部屋の雰囲気が良かったと言って、写真を何枚も撮ってきました。かわいい飾りがおしゃれに配置されていて、満足な様子がよくわかりました。（写真を掲載しなくてすみません。）
私も行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月