この度は久居グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。今回、お部屋の不備でご滞在中は不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ウォシュレットトイレは整備が行き届いておりませんでした。早急に修理を致します。また、浴室のドアの汚れにも気が付かずお恥ずかしい限りでございます。ただちに清掃いたしました。空調設備につきまして、ご宿泊日の数日間は気温も温かくせっかくの暖房も仇ににってしまいました。お泊りいただきたお部屋は15℃～30℃まで調整ができる空調設備でしたが、なにぶん暖房運転でありましたのでなかなか温度が下がらなかったのではと推察いたします。お客様の期待に応えられる部屋でなかったこと改めてお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して、不備点改善に対応して参ります。今回は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。