この度は、久居グリーンホテルをご利用いただきありがとうございます。また、いつも当ホテルチェーンをご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。ご利用いただきましたお部屋につきまして、ひどいタバコ臭がしたとのことで、不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。喫煙可能部屋は、定期的に機械による脱臭作業を行っておりますが行き届かず申し訳ございませんでした。改めて重点項目として脱臭にあたります。また、当ホテルにはお客様がご利用いただきました、シングルスタンダード1というタイプの部屋の他にも、シングルハイクラス2というお部屋タイプもございます。こちらは、部屋の造りが比較的新しく、また浴槽も大きめでございます。可能でございましたらご予約後にホテルに禁煙部屋希望のお電話をいただきましたら当日までに禁煙部屋に空室が出た場合、振替させていただきます。さらにチェックイン当日にもお尋ねいただければ可能な限り対応させていただきま。誠に勝手な申し出ではございますが、次の機会がございましたら、ぜひ当ホテルならびに、当ホテルチェーンをご利用いただきますようお願い申し上げます。