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久居グリーンホテル クチコミ・感想・情報

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久居グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.77
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂2.95
  • 食事4.35

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-03-09 22:24:07

今回初めてそちらのホテルを利用させていただきました。部屋は広くて驚きました
。ソファに座って暫くすると、足や腕がかゆくなってきました。
あちこち赤くなり、夜はかゆくてかゆくて眠れませんでした。
ゴルフのスタート時間が早かったため前乗りした意味がありませんでした。
ホテルでダニに喰われたのは初めてで、翌日も痒くて赤いブツブツができてみっともなく
恥ずかしかった。
あと、チェックアウトの時の男性のスタッフが無愛想でがっかりしました。
次にお世話になることは無いと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
久居グリーンホテル 2015-03-12 13:58:49

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋では、お客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。事後対応になり、誠に心苦しい限りではございますが、直ちに清掃を徹底して行い改善させていただきました。
また、スタッフの稚拙な対応により、お客様に不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。二度とこのようなことが無いよう、スタッフ一同、サービスの基本、初心に立ち返り、お客様に信頼していただきますよう、改善に努めて参ります。
貴重なご指摘を賜りまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆☆【直前割】3日前の間際でもOK○朝食付○
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス1◆<禁煙>】