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久居グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂3
三重県に帰省する際、利用させて頂いてます。2連泊でお願いしたのでチェックインの際に、フロントの方から2日目にお掃除が入りますとの説明がありました。外出から戻ると、ゴミの処理やタオル交換、アメニティグッズの追加などして下さっていたのですが乱れたシーツカバーや、枕の位置などは、わたしが朝バタバタ出掛けたままの状態でした。…でしたら、外出時のドアノブに交換の物だけ掛けておいて頂いてたほうが、私は良かったです。
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先日は久居グリーンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。お部屋の清掃につきましては、ご案内不足によりお客様にご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。今回のプランはエコプランでのご用意でございましたが、このプランは4日目の朝しか本来の清掃がなく、それ以外はアメニティの取替のみとなっております。チェックインの際の説明不足でございました。大変申し訳ございませんでした。今後説明はもちろんですが、交換備品をドアノブに掛けさせていただくことも検討させていただきます。今後も少しでもお客様からのお声を反映できるよう取り組んでまいりますので、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
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久居グリーンホテル(三重県)
3.0
投稿日:2016-03-07 14:41:48
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風呂3
らぶらぶパパさんの 久居グリーンホテル のクチコミ
三重県に帰省する際、利用させて頂いてます。
2連泊でお願いしたので
チェックインの際に、
フロントの方から2日目にお掃除が入りますとの説明がありました。
外出から戻ると、
ゴミの処理やタオル交換、アメニティグッズの追加などして下さっていたのですが
乱れたシーツカバーや、枕の位置などは、わたしが朝バタバタ出掛けたままの状態でした。
…でしたら、外出時のドアノブに
交換の物だけ掛けておいて頂いてたほうが、私は良かったです。
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先日は久居グリーンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、ご案内不足によりお客様にご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今回のプランはエコプランでのご用意でございましたが、このプランは4日目の朝しか本来の清掃がなく、それ以外はアメニティの取替のみとなっております。チェックインの際の説明不足でございました。大変申し訳ございませんでした。
今後説明はもちろんですが、交換備品をドアノブに掛けさせていただくことも検討させていただきます。
今後も少しでもお客様からのお声を反映できるよう取り組んでまいりますので、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。