この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

空調とお風呂の広さに付きまして、率直なご感想をお聞かせいただき、重ねてお礼を申し上げます。

空調に付きまして、ご不自由な思いお掛けしてしましい申し訳ございません。
ご宿泊いただきました日が、気温の状況で空調機の運転を見合わせておりました。
施設・設備面の都合ではございますが、ご容赦頂ければ幸いでございます。

お風呂の広さにつきましては、早急な対応はできかねますが、宿泊していただいた部屋に比べ広めのバスタブの部屋タイプもございます。
次回のご宿泊の際は、一度ご相談をお願いいたします。

いただきましたご感想を参考にしまして、今後に反映させていただきたいと存じます。
次回のご利用をこころからお待ちしております。