この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたが、清掃の不備がありご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ござませんでした。

本来ならばあってはならない事でございます。
お恥ずかしい限りでございます。
今後はこのようなことがないよう、細心の注意をはらい、客室清掃を行ってまいります。

また、私共の不備をご指摘いただき、感謝申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。