楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
久居グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
度々利用しています。毎回感じるのがバスタブが狭すぎること。今回は空調が弱でも寒かった、音がうるさいと感じた。洗面所とトイレの間から水が漏れ、フロントでその旨伝えたが反応なし。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は久居グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。しかしながら、数々の点でご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。バスタブの大きさにつきましては、直ぐには改修するのが難しくご不便をおかけしております。ご予約時に空室がございましたら、ダブルハイクラスまたはシングルハイクラス2のお部屋タイプをお選びいただきますとバスタブが狭くないお部屋タイプになりますので、ぜひご検討くださいませ。空調は全館一括空調になりますので、冷房期間中に暖房に切り替える事が出来かねます。冷えすぎて寒い場合はフロントにて毛布や電気ストーブを貸出しております。是非ご利用下さい。動作音に関しましては、修理可能なかぎり改善に取り組んでまいります。水漏れのお申し出に対しまして対応致しませんでしたことは誠に申し訳なくお詫び申し上げます。通常ですとお客様のご希望を伺い、お部屋移動をご提案すべきところでしたが、スタッフの指導が行き届いておらずご不便をおかけしたままご使用を継続していただくことになってしましました。該当のスタッフをはじめ全員に改めて指導いたします。この度は貴重なお意見をいただきまして誠にありがとうございました。
久居グリーンホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
度々利用しています。
毎回感じるのがバスタブが狭すぎること。
今回は空調が弱でも寒かった、音がうるさいと感じた。
洗面所とトイレの間から水が漏れ、フロントでその旨伝えたが反応なし。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は久居グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数々の点でご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
バスタブの大きさにつきましては、直ぐには改修するのが難しくご不便をおかけしております。
ご予約時に空室がございましたら、ダブルハイクラスまたはシングルハイクラス2のお部屋タイプをお選びいただきますとバスタブが狭くないお部屋タイプになりますので、ぜひご検討くださいませ。
空調は全館一括空調になりますので、冷房期間中に暖房に切り替える事が出来かねます。
冷えすぎて寒い場合はフロントにて毛布や電気ストーブを貸出しております。
是非ご利用下さい。
動作音に関しましては、修理可能なかぎり改善に取り組んでまいります。
水漏れのお申し出に対しまして対応致しませんでしたことは誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
通常ですとお客様のご希望を伺い、お部屋移動をご提案すべきところでしたが、スタッフの指導が行き届いておらずご不便をおかけしたままご使用を継続していただくことになってしましました。
該当のスタッフをはじめ全員に改めて指導いたします。
この度は貴重なお意見をいただきまして誠にありがとうございました。