サービス4
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月02日 10:42:09
-
何度か利用していますが今回泊まった部屋が最悪でした。
一晩中配管の中を水が流れる音がしており、なかなか寝られなかったです。
改善して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 久居グリーンホテル 2012年11月05日 14:18:29
-
いつもご当ホテルを利用いただきありがとうございます。今回は設備の面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。音の元は空調設備でございます。温水が配管を流れる音でございましてお部屋によって音の強弱があります。原因が特定できないのですぐに改善できないのが正直なところですが、調査を継続してまいります。的確なお答えではなく心苦しい限りでございます。またのご利用をお待ちいたしております。
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サービス4
ひで_1974さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- ひで_1974さん [30代/男性] 2012年07月23日 22:53:59
-
予約が遅かったので喫煙室しか空いていませんでした。
室内は綺麗に掃除が行き届いていて実際よりも広く感じました。
でもやはり煙草の匂いや汚れがあったので少し残念でした。
風呂が狭過ぎるのもかなり残念でした。
フロントの応対は素晴らしく朝食も美味しかったです。
有料テレビが無料で見られたのも少し嬉しかったです。
また機会がありましたら宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 久居グリーンホテル 2012年07月26日 17:09:32
-
この度は久居グリーンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。当日は喫煙しか空室が無く、お部屋の臭いについてご不快な思いをお掛けし、誠に心苦しく存じます。お部屋のタバコ臭につきましては、日々の換気、脱臭装置を使用しての脱臭を行います。また、浴槽の大きさが不充分で快適ではなかったことをお詫び申し上げます。今回、お泊りいただきましたお部屋はシングルスタンダードというタイプのお部屋で、お風呂がやや手狭なお部屋でございます。当ホテルにはシングルハイクラス2という、浴室が比較的広いタイプのお部屋もございますので、またの機会にはぜひ、そちらのお部屋をご利用いただければ幸いです。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。今後も久居にお立ち寄りになる機会がございましたら、ぜひ、当ホテルをご利用いただけます様心からお願い申し上げます。
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投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月19日 15:15:46
-
枕や部屋着が汗っぽい臭いで寝るのが嫌でした。前日まで何泊もいろんな所でしてきましたが、こんなことはありませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 久居グリーンホテル 2012年03月20日 17:55:21
-
この度は久居グリーンホテルをご利用頂きありがとうございました。数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、客室の寝具に不備があり誠に申し訳ございませんでした。このようなことがないよう充分気をつけてベッドメイクやお掃除を実施してまいります。せっかくのご旅行の思い出を台無しにしてしまい心よりお詫び申し上げます。
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サービス4
yuu8892さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- yuu8892さん [30代/女性] 2010年07月14日 19:54:16
-
値段相応です。部屋には、蜘蛛がいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 久居グリーンホテル 2010年07月15日 17:40:05
-
この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、ありがとうございました。せっかくお泊り頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この時期、害虫の発生が多くなるので清掃スタッフも気をつけながらお部屋の掃除をしておりますが、今一度意識して清掃と最終点検を行います。また、フロントにご連絡頂ければ駆除の対応をさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。このようなことがないようにスタッフ一同で取り組んで参ります。これからもよろしくお願い申し上げます。
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サービス3
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 19:39:09
-
安くて古くて静かでよかった。
空調や冷蔵庫が古すぎて音鳴り響くから
冷蔵庫はコンセントから抜いて寝ましたが空調音は少し工事してほしい、
田舎だから静かでよい、
空気がきれい
しかし、部屋がうるさいのが残念
田舎、安い、静か を磨けば利点になる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 久居グリーンホテル 2022年11月02日 15:13:07
-
この度は久居グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
設備は最新ではございませんが、おもてなしの心とサービスでご満足いただけるよう努めていまいります。
ご指摘いただきました空調や、冷蔵庫の音に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の課題として改善を検討してまいります。
次回お越しいただきました際は、より満足して頂けますようこれからも努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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サービス3
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 00:26:07
-
ウエルカム、カレーはユニーク
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 久居グリーンホテル 2021年06月15日 14:55:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴し、スタッフ一同お礼申し上げます。
牛すじ入りカレーはお口に合いましたでしょうか。
6月末で終了の予定でございますが、更にお客様にご満足頂ける接客サービスと施設づくりを行ってまいります。
今後とも久居グリーンホテルをよろしくお願いいたします。
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サービス3
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 14:06:21
-
風呂が狭い
冷暖房効かない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 久居グリーンホテル 2021年05月11日 15:50:50
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空調とお風呂の広さに付きまして、率直なご感想をお聞かせいただき、重ねてお礼を申し上げます。
空調に付きまして、ご不自由な思いお掛けしてしましい申し訳ございません。
ご宿泊いただきました日が、気温の状況で空調機の運転を見合わせておりました。
施設・設備面の都合ではございますが、ご容赦頂ければ幸いでございます。
お風呂の広さにつきましては、早急な対応はできかねますが、宿泊していただいた部屋に比べ広めのバスタブの部屋タイプもございます。
次回のご宿泊の際は、一度ご相談をお願いいたします。
いただきましたご感想を参考にしまして、今後に反映させていただきたいと存じます。
次回のご利用をこころからお待ちしております。
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サービス3
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月03日 19:32:09
-
マクラがタバコじゃない臭さがあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 久居グリーンホテル 2020年12月08日 12:05:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました枕の臭いでご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、順次枕の入れ替えやクリーニングなど計画的に実施致します。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、次回機会がございましたらまた当館へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルハイクラス1◇<喫煙可>】
サービス3
うしおちゃんさんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- うしおちゃんさん [40代/女性] 2020年11月03日 18:34:26
-
駅から遠く、建物も古い
部屋は広いが、風呂が狭すぎる
掃除も行き届いてない
朝ごはんも種類が少なく、
味も大したことない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 久居グリーンホテル 2020年11月08日 14:24:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は宿泊に関して満足していただくことができず、心苦しく存じます。
至らなかった点につきましては、反省いたしまして、少しでも改善して参ります。
甚だ勝手な申し出ではございますが、、次回の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 02:10:01
-
禁煙で予約しましたがつい昨日まで喫煙ルームだったかのようにタバコの匂いがきつかったです。お風呂場も髪の毛が残っていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 久居グリーンホテル 2020年07月29日 19:29:23
-
この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、客室清掃の徹底、清掃後の確認の強化を実施し、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、勝手な申し出はございますが、次回の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 05:08:32
-
9月8日に宿泊しました。
ロビーに入った瞬間から少し肌寒さを感じたのですが、お部屋に入ってからはびっくりするくらい寒かったです。
また前宿泊者の目覚まし時計の設定がそのままになっており、早朝に起こされるということがありました。
お掃除の際にせめて目覚まし時計の設定オフくらいはして頂きたかったです。
こちらはゆっくり休むつもりで就寝前に目覚まし時計は触れもしなかったので早朝から寝ぼけた頭でアラームを止めるのに四苦八苦し、スイッチを見つけられず電池を抜くという手段しかありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 久居グリーンホテル 2019年09月18日 15:26:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら施設上の不備についてご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
フロント前の空調管理につきましてはその日天候に応じ調整しており、係の者が想定以上に温度を下げてしまったものと存じます。
また、お部屋の目覚まし時計につきましては整美係りの点検ミスによるものであります。
不適切な対応により、お客様に大変ご不快尚も意をお掛けしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘は、ホテルスタッフ全員へ共有し、改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後共変わらぬご利用をお待ち申しげております。
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サービス3
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月29日 13:26:58
-
お世話になりました。
仕事で宿泊しました。
スリッパが布製で、お風呂あがりに履くには抵抗があります。実際、履いた時少し痒くなったので、持参していた簡易スリッパを使用しました。
仕事でいろいろなホテルに宿泊する為、何かの時にと所持していた簡易スリッパを使用したのは、はじめてでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 久居グリーンホテル 2019年09月05日 19:35:34
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうごます。
また、宿泊に際しまして貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、客室のスリッパにつきましてご不快な思いをさせましたこと誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
このような不手際が無いよう、スタッフ一同、備品等の管理について見直しをはかり、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、お客様に満足いただけるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またこちらにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ありがとうございました。
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サービス3
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月03日 19:32:14
-
一泊目の夜、工事の音がしてうるさかった。
部屋が暗めで、あまり気分がよくなかった。
お茶漬けは美味しかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 久居グリーンホテル 2017年02月06日 10:59:18
-
先日は久居グリーンホテルへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
またご感想まで賜り重ねて御礼申し上げます。
さて工事の音につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
隣を走っております電車の保守作業が行われたようです。
情報を確認しお客様に前もってご案内できるよう取り組んでまいります。
お部屋の電気につきましてはメインの蛍光灯を設置できるよう今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお気づきの点がございましたら是非お教えいただければと存じます。
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>】
サービス3
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月03日 23:01:29
-
何度か利用させて頂いています。
スタッフの対応はとても良いです。
ゆっくりくつろげる十分なスペースとソファまでおいてあり、部屋の広さは申し分ないです。
しかし部屋が少し暗いことと、TVは耐震ジェルで固定されており向きを変えられません。
また有線LANが部屋に無いのでWi-Fiが利用できるようになっているのですが、ホテル内のWi-Fiはとにかく低速で、周りが寝静まる時間まで何も出来ません。
これは毎日毎日本当にストレスでした。
朝食を取りにTVを付けたまま部屋を出てしまったのですが結構音が漏れていました。
レジャーとしては◎ですが、私は今回ビジネスとして利用させて頂いたのでかなり辛めに評価させて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 久居グリーンホテル 2015年10月05日 16:07:27
-
日頃から久居グリーンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋のネット環境につきましては、お客様に大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。少しでも快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいりたいと存じます。
また防音につきましてもご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。早急な改善は難しいですが、今後の検討課題とさせていただければと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
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サービス3
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 10:32:59
-
土曜日に宿泊させていただきました。ホテルが古いからか、フロントお部屋共に暗かったです。線路が横にあったのですが、電車の音や廊下の音は全く気になりませんでした。しかし、お部屋の空調か換気扇か分かりませんが、ガラガラという音がとてもうるさく真夜中に目が覚めました。またお風呂がとても狭く、シャワーの位置も高くて背の低い私や子供はとても使いにくかったです。それからお部屋のカーテンを開けると、廊下からお部屋が丸見えでした。こういうお部屋は厚いカーテンだけでなく、レースのカーテンもつけていて欲しいです。
朝食は和洋だけでなく、お粥も選べるのが良かったですが、おかずが塩辛いものが多くて食べにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 久居グリーンホテル 2015年05月26日 17:42:12
-
先日は数あるホテルの中から久居グリーンホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、色々とご期待にお応えできない点が多く申し訳ございませんでした。お部屋の異音につきましては確認し、改善させていただきます。またカーテンにつきましても今後検討させていただければと存じます。朝食に関しましてはご提供内容につきまして関連部署とも調整してまいりたいと存じます。
勝手なお願いとは存じますが、またお近くへお越しの際は、ぜひ久居グリーンホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルーム◇ツインエコノミー◇<喫煙可>】
サービス3
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月21日 07:50:45
-
全体的に少し古いって感じです。
近くに飲みに行く所が少ししかなく、飲みに行きたい人にはお勧め出来ませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 久居グリーンホテル 2015年04月22日 17:47:19
-
先日は久居グリーンホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。またご感想まで賜わり重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは最寄り駅からも少し離れており繁華街と言える場所も周りには少なく、お客様にはご不便をお掛けしております。
飲食店が少ない中でもお客様にご案内できるよう、周辺地図当作成しております。よろしければフロントへお問い合わせくださいませ。
今後もお近くにお越しいただいた際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【1ベッドルーム◇シングルハイクラス2◇<喫煙可>】
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投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月12日 11:10:11
-
[加点ポイント]
-無線LANがうまく繋がらなかったが、メディアコンバータの貸出があった事
-フロントで、コーヒーと新聞のサービス有
[失点ポイント」
-部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の話し声が夜中聞こえ、睡眠の妨げとなった
-ウォシュレットは見たこともないタイプ、手動でダイヤルを回して水を出すが、水しか出ず冷たかった(説明書の通りに機能せず)
-浴室のドアの隅はカビがいっぱい
-エアコンの暖房が熱かったが、一括制御運転だったので温度調整ができず不快- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 久居グリーンホテル 2013年03月15日 15:29:07
-
この度は久居グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。今回、お部屋の不備でご滞在中は不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ウォシュレットトイレは整備が行き届いておりませんでした。早急に修理を致します。また、浴室のドアの汚れにも気が付かずお恥ずかしい限りでございます。ただちに清掃いたしました。空調設備につきまして、ご宿泊日の数日間は気温も温かくせっかくの暖房も仇ににってしまいました。お泊りいただきたお部屋は15℃~30℃まで調整ができる空調設備でしたが、なにぶん暖房運転でありましたのでなかなか温度が下がらなかったのではと推察いたします。お客様の期待に応えられる部屋でなかったこと改めてお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して、不備点改善に対応して参ります。今回は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月29日 23:34:23
-
駅から10分との表示でしたが15分はかかる。遠い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 久居グリーンホテル 2012年12月31日 16:03:49
-
この度は久居グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。立地面では、久居駅からホテルまでの距離が遠く、ご苦労を強いてしまい申し訳ありませんでした。土地に不慣れであったり、交通事情によって思ったより移動時間のかかる場合がございますので、目安とお考えいただければ幸いでございます。また機会がございましたら久居グリーンホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 14:24:13
-
お世話に成りました。風呂掃除をもうすこし・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 久居グリーンホテル 2012年03月27日 15:09:17
-
この度は久居グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、バスタブ清掃ではご不快な思いをお掛けし誠に申し訳なく存じます。二度とこのような清掃不備が無いように努めて参ります。お客様の貴重なお時間を割いて、私どもに改善の機会を与えていただき、御礼申し上げます。
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サービス4
いわじゅん0224さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
朝食は最高です。
普段洋食メインですが、お茶漬けが食べたくてほぼ和食のラインナップで戴きました。
建物や部屋は古く感じるものの、スタッフの努力が感じられました。
ただやはり古さは拭えず、部屋は暗く重い空気を感じるうえユニットバスは狭く、せっかく部屋が広いのに残念でした。
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この度は久居グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ご感想を賜り、重ねましてお礼申し上げます。
けっして設備は最新ではございませんが、おもてなしの心とサービスで、お客様に満足して頂けることが最高の喜びです。
朝食に関しましても試行錯誤でメニューを考案しており、食べていただき「ほっこり」して頂くことを一番にと考えております。
次回お越しいただきました際は、より満足して頂けますよう、これからも努力させていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。