部屋1
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 02:10:01
-
禁煙で予約しましたがつい昨日まで喫煙ルームだったかのようにタバコの匂いがきつかったです。お風呂場も髪の毛が残っていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 久居グリーンホテル 2020年07月29日 19:29:23
-
この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃の不備によりご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、客室清掃の徹底、清掃後の確認の強化を実施し、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また、勝手な申し出はございますが、次回の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 17:42:04
-
ユニットバスが古くて汚い
改修工事をしてほしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 久居グリーンホテル 2019年02月28日 11:56:09
-
この度は久居グリーンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスに汚れがあったとのことでご不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご来館頂くお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
再度、頂戴致ましたご意見をもとに清掃スタッフへの指導と管理を強化してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また近くへお越しの際は久居グリーンホテルを、ご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月30日 16:20:29
-
以前も宿泊しましたが、あいかわらず掃除の行き届いていないホテルなので清潔感を求める方はNGです。 私は”泊まるだけ”と割り切ってます。
古いホテルなので経年劣化による壁紙の汚れなどは仕方ないと思います。
壁はホコリで真っ黒。取れないのかな?と思い指で触ってみたら簡単に取れました。
以前の宿泊の時にはソファーの縫い目には見ただけで解るチリ埃の線。ポンポンと叩いてみたらゴミがピョンピョン跳ねていたので掃除機を掛けて頂きました。
泊まるだけ。とは割り切ってますがなんだかな~と感じます。
帰り際、フロント内にスタッフが3人。
「ありがごうございました。お世話になりました。」と声を掛けましたが鍵を受け取った人以外の2人でズーと喋っていて目配せで挨拶されました。が、基本的にはホテルの方の感じは良いと思います。 歩いて3~5分程度の所にスーパーやシャトレーゼがありますよ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 久居グリーンホテル 2018年07月31日 19:08:11
-
いつも、久居グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の掃除が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、お帰りの際にスタッフの対応が悪く不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお時間を割いて、改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また久居にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
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投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月12日 11:10:11
-
[加点ポイント]
-無線LANがうまく繋がらなかったが、メディアコンバータの貸出があった事
-フロントで、コーヒーと新聞のサービス有
[失点ポイント」
-部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の話し声が夜中聞こえ、睡眠の妨げとなった
-ウォシュレットは見たこともないタイプ、手動でダイヤルを回して水を出すが、水しか出ず冷たかった(説明書の通りに機能せず)
-浴室のドアの隅はカビがいっぱい
-エアコンの暖房が熱かったが、一括制御運転だったので温度調整ができず不快- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 久居グリーンホテル 2013年03月15日 15:29:07
-
この度は久居グリーンホテルをご利用いただきありがとうございました。今回、お部屋の不備でご滞在中は不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ウォシュレットトイレは整備が行き届いておりませんでした。早急に修理を致します。また、浴室のドアの汚れにも気が付かずお恥ずかしい限りでございます。ただちに清掃いたしました。空調設備につきまして、ご宿泊日の数日間は気温も温かくせっかくの暖房も仇ににってしまいました。お泊りいただきたお部屋は15℃~30℃まで調整ができる空調設備でしたが、なにぶん暖房運転でありましたのでなかなか温度が下がらなかったのではと推察いたします。お客様の期待に応えられる部屋でなかったこと改めてお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるホテルを目指して、不備点改善に対応して参ります。今回は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
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部屋1
投稿者さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月02日 10:42:09
-
何度か利用していますが今回泊まった部屋が最悪でした。
一晩中配管の中を水が流れる音がしており、なかなか寝られなかったです。
改善して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 久居グリーンホテル 2012年11月05日 14:18:29
-
いつもご当ホテルを利用いただきありがとうございます。今回は設備の面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。音の元は空調設備でございます。温水が配管を流れる音でございましてお部屋によって音の強弱があります。原因が特定できないのですぐに改善できないのが正直なところですが、調査を継続してまいります。的確なお答えではなく心苦しい限りでございます。またのご利用をお待ちいたしております。
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yuu8892さんの 久居グリーンホテル のクチコミ
- yuu8892さん [30代/女性] 2010年07月14日 19:54:16
-
値段相応です。部屋には、蜘蛛がいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 久居グリーンホテル 2010年07月15日 17:40:05
-
この度は久居グリーンホテルをご利用頂き、ありがとうございました。せっかくお泊り頂いたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この時期、害虫の発生が多くなるので清掃スタッフも気をつけながらお部屋の掃除をしておりますが、今一度意識して清掃と最終点検を行います。また、フロントにご連絡頂ければ駆除の対応をさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。このようなことがないようにスタッフ一同で取り組んで参ります。これからもよろしくお願い申し上げます。
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部屋1
うしおちゃんさんの 久居グリーンホテル のクチコミ
駅から遠く、建物も古い
部屋は広いが、風呂が狭すぎる
掃除も行き届いてない
朝ごはんも種類が少なく、
味も大したことない
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は宿泊に関して満足していただくことができず、心苦しく存じます。
至らなかった点につきましては、反省いたしまして、少しでも改善して参ります。
甚だ勝手な申し出ではございますが、、次回の機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。