この度は、私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご滞在中は、様々な場面でお客様のご期待に沿えず、特にお部屋の暖房、水まわりにつきまして大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
　朝食につきましても大変失礼いたしました。今後、このようなことがないようレストランスタッフで徹底させていただきますので、ご理解いただけたら幸いと存じます。
　お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、より一層な施設づくりとサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただけたら幸いでございます。
　お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。