長きにわたり利用させていただいております。
６月２５日に利用させていただきました。
チェックインをし荷物を部屋に入れていただくようお願いしそのまま外出、朝４時前に部屋に入りましたが、今回はたばこ臭がどうにも我慢ならずシャワーを浴び４時半過ぎにそのままチェックアウトし駐車場に停めた車で眠ました。
事前に希望を伝えておけば良かったのかもしれませんがそれにしても限度というものがあると思います。今までにない状態でした。
部屋担当の方が気がつかないことはあり得ないと思います。それであれば消臭をするはずだと思いますが・・・いずれにしてもこのような部屋は二度と利用はしたくありません。
改善を希望します。
静かな環境で好きなホテルですのでこれからも利用したいと思っています。
これからは事前にたばこ臭については要望するようにします。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月