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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) クチコミ・感想・情報

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THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2591件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.18
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.38
  • 食事4.38

総合1

投稿者さんの THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) のクチコミ

投稿者さん 2013-08-22 13:28:31

建物の古い南館に泊まりました。

エアコンの効きが悪く、暑くて寝苦しかったです。
エアコンは温度設定がなく強中弱があるだけ。強にしてもあまり涼しくならず、
フロントに連絡したらすこし温度を下げてくれたようですがそれでも暑かったです。
何度も文句を言うのも気が引けるのでそのまま自分で工夫して寝ました。

古い建物のせいなのか今年の夏が暑すぎるせいなのか分かりませんが・・・。
南東の角部屋だったのも悪かったのでしょう。
今年の酷暑では例年通りの温度設定ではちょっと無理があるのかもしれません。
部屋で温度調節が出来ないのなら、暑そうな位置の部屋だけでも実際にスタッフの方が入って涼しいかどうか点検するなどして欲しいです。

結局よく眠れなくて疲れがとれませんでした。
安いプランだと結局こういうことになるんだと自分も反省です。
夏に泊まられる方は、もしかすると新しい本館のほうが涼しいのかもしれません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
THE SAIHOKUKAN HOTEL(長野ホテル犀北館) 2013-08-29 21:34:12

この度は私共THE SAIHOKUKAN HOTELにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備面ではお客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受けとめ、早急に現状の確認やチェック体制の見直しをし、改善していく所存でございます。今回に懲りませず、またの機会がございましたら私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【■南館エコノミー■角部屋 セミダブル】