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ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館）（長野県）
4.0
投稿日：2015-09-23 21:28:59
風呂4
Terre verteさんの ＴＨＥ ＳＡＩＨＯＫＵＫＡＮ ＨＯＴＥＬ（長野ホテル犀北館） のクチコミ
シルバーウィーク真中の9/21宿泊。
若干駅からは離れているものの、善光寺との間にあり距離は気にならず。権堂のアーケードが近いため食事が選べるのは嬉しい。コンビニも近い。
連休中で忙しいと思われたが、サービスは丁寧で気持ちよくいられた。
食事は朝食のみだったが大変美味。他人にお奨めできるレベル。ただし付属のバターは風味がなく、他のが良かっただけに残念。
楽天トラベルの紹介ページに記述はないが、ノートPC貸し出しもある模様。
1点問題だったのが部屋の状態。壁紙は剥がれたり大きな傷がついており、カーテンも穴が開いていた。「デラックスシングル」の響きとは程遠く残念だった。
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この度は私共 THE SAIHOKUKAN HOTEL にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回お客様にご案内させて頂いたお部屋では至らぬ点が多々あり、ご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きましたご意見からお客様が快適にお過ごし頂けます様、改善に努めて参る所存でございます。
また、ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず私共のホテルに対しましてお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。またの機会がございましたら私共のホテルをご利用頂ければ幸いでございます。この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。